optimal media GmbH
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
Hamburg
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
OPoptimal media
Customer Service Manager(m/w/x)
Hamburg
VollzeitVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung und Beratung von Kunden aus der Medienbranche, von Schallplatten bis Büchern. Kaufmännische Ausbildung oder BWL-Studium mit erster Erfahrung im Customer Service erforderlich. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Fahrtkostenzuschuss.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium
- Erste Erfahrung im Customer Service oder Projektmanagement (Medienbranche idealerweise)
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
- Gute MS Office-Kenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
- Kundenorientierung und kommunikative Art
Aufgaben
- Kunden aus der Medienbranche eigenverantwortlich betreuen
- Kunden aus der Medienbranche serviceorientiert beraten
- Als zentrale Ansprechperson für Kundenbelange agieren
- Aufträge bearbeiten und steuern
- Kundenanforderungen mit internen Fachbereichen abstimmen
- Kunden-, Stamm- und Auftragsdaten pflegen
- Bestehende Kundenbeziehungen weiterentwickeln
- Vertrauensvolle Zusammenarbeit fördern
- Eng mit Kollegen aus unterschiedlichen Bereichen zusammenarbeiten
- Aktiv ins Team einbringen
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Sonstige Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Fahrtkostenzuschuss
Team Events & Ausflüge
- Kostenlose Team- und Sportevents
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitershop mit rabattierten Medienprodukten
Sonstige Vorteile
- Kostenloses monatliches Medienprodukt
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens optimal media erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- ABOUT YOU
Junior Customer Service Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorHamburg - Cordes Consulting GmbH
Kundenbetreuer / Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorHamburgab 4.400 / Monat - RH Unternehmerwissen GmbH
Customer Success Manager:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerHamburgab 3.000 / Monat - Cordes Consulting GmbH
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Vollzeitnur vor OrtJuniorHamburgab 4.000 / Monat
OPoptimal media
Customer Service Manager(m/w/x)
Hamburg
VollzeitVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung und Beratung von Kunden aus der Medienbranche, von Schallplatten bis Büchern. Kaufmännische Ausbildung oder BWL-Studium mit erster Erfahrung im Customer Service erforderlich. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Fahrtkostenzuschuss.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium
- Erste Erfahrung im Customer Service oder Projektmanagement (Medienbranche idealerweise)
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
- Gute MS Office-Kenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
- Kundenorientierung und kommunikative Art
Aufgaben
- Kunden aus der Medienbranche eigenverantwortlich betreuen
- Kunden aus der Medienbranche serviceorientiert beraten
- Als zentrale Ansprechperson für Kundenbelange agieren
- Aufträge bearbeiten und steuern
- Kundenanforderungen mit internen Fachbereichen abstimmen
- Kunden-, Stamm- und Auftragsdaten pflegen
- Bestehende Kundenbeziehungen weiterentwickeln
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- Eng mit Kollegen aus unterschiedlichen Bereichen zusammenarbeiten
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- Bachelor-Abschluss
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- Englisch – verhandlungssicher
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Benefits
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- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Fahrtkostenzuschuss
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Mitarbeiterrabatte
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Sonstige Vorteile
- Kostenloses monatliches Medienprodukt
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Über das Unternehmen
optimal media
Branche
Media
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der führenden europäischen Mediendienstleister und steht für Medienproduktion in höchster Qualität, von Schallplatten, CDs, DVDs und Blu-rays bis hin zu Büchern, Magazinen und Medienverpackungen.
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Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeHamburg - ABOUT YOU
Junior Customer Service Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorHamburg - Cordes Consulting GmbH
Kundenbetreuer / Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorHamburgab 4.400 / Monat - RH Unternehmerwissen GmbH
Customer Success Manager:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerHamburgab 3.000 / Monat - Cordes Consulting GmbH
Junior Kundenbetreuer / Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorHamburgab 4.000 / Monat