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JU
Juskys Gruppe GmbH
vor 6 Monaten

Customer Service Manager(m/w/x)

Berlin
Vollzeitmit HomeofficeJunior

Beschreibung

Du bist der Ansprechpartner für Kundenanfragen und sorgst dafür, dass ihre Anliegen schnell und kreativ gelöst werden. Gemeinsam mit verschiedenen Abteilungen arbeitest du an der Verbesserung der Kundenzufriedenheit und entwickelst nachhaltige Bindungsmaßnahmen.

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Anforderungen

  • •Erste Erfahrungen im Kundenservice
  • •Sicherer Umgang mit Kunden
  • •Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
  • •Teamfähigkeit und proaktive Arbeitsweise

Aufgaben

  • •Kundenanfragen kompetent per E-Mail beantworten
  • •Kunden bei Bestellungen und Retouren unterstützen
  • •Kreative Lösungen für Kundenanliegen finden
  • •Kundenfeedback sammeln und Verbesserungen umsetzen
  • •Nachhaltige Maßnahmen zur Kundenbindung entwickeln
  • •Eng mit Marketing, Produktmanagement und IT zusammenarbeiten

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Homeoffice-Möglichkeiten

Snacks & Getränke

  • •Kostenlose Getränke und Snacks

Modernes Büro

  • •Moderne Arbeitsplatzgestaltung

Lockere Unternehmenskultur

  • •Positive Fehlerkultur
  • •Offenes Arbeitsumfeld

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeiterangebote und Rabatte

Team Events & Ausflüge

  • •Regelmäßige Teamevents

Weiterbildungsangebote

  • •Weiterbildungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Juskys Gruppe GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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