Scalable GmbH
Client Success Manager Broker Tax & Trading(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJunior
Berlin
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
SCScalable Capital
Customer Service Manager Account Services(m/w/x)
Berlin
VollzeitBefristeter VertragVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von über einer Million Kund:innen via Telefon und E-Mail bei Fragen zu Zahlungsverkehr und Kapitalmarktprodukten. Abgeschlossene Ausbildung erforderlich, Erfahrung im Finanzbereich von Vorteil. Möglichkeit, im Ausland zu arbeiten, persönliches Bildungsbudget.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung
- Erfahrung in Finance/Banking/Versicherung (von Vorteil)
- Affinität zu Kapitalmarktprodukten und digitalen Lösungen
- Freundliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gewissenhafte und detailorientierte Arbeit unter Zeitdruck
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Bestehende Kund:innen und Interessent:innen via Telefon und E-Mail betreuen
- Bei komplexen Fragen mit anderen Fachbereichen zur Lösungsfindung vernetzen
- Kundenzufriedenheit und -bindung bei Accountmanagement, Zahlungsverkehr, Erstattungen und technischen Fragen eigenverantwortlich sicherstellen
- Fachwissen im Finanzbereich durch Schulungen und Eigeninteresse kontinuierlich erweitern
- Kundenfeedback zur Identifizierung von Produkt- und Prozessverbesserungen nutzen
- Eng mit den Bereichen Product und Operations zusammenarbeiten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Interne Knowledge Sharing Sessions
- Interne Career Development Trainings
Sonstige Zulagen
- Persönliches Bildungsbudget
Workation & Sabbatical
- Möglichkeit im Ausland zu arbeiten
Attraktive Vergütung
- Attraktives Vergütungspaket
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Öffi Tickets
- 50% Beitrag zum Deutschland Ticket
Sonstige Vorteile
- Kostenlose Subscription für PRIME+ Broker
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Urban Sports Club Mitgliedschaft
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Scalable Capital erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Vollzeitnur vor OrtJuniorBerlinab 30.000 / Jahr
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- Affinität zu Kapitalmarktprodukten und digitalen Lösungen
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Aufgaben
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- Bei komplexen Fragen mit anderen Fachbereichen zur Lösungsfindung vernetzen
- Kundenzufriedenheit und -bindung bei Accountmanagement, Zahlungsverkehr, Erstattungen und technischen Fragen eigenverantwortlich sicherstellen
- Fachwissen im Finanzbereich durch Schulungen und Eigeninteresse kontinuierlich erweitern
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Sonstige Zulagen
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Workation & Sabbatical
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Sonstige Vorteile
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Über das Unternehmen
Scalable Capital
Branche
FinancialServices
Beschreibung
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