AbbVie
Event Support Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Wiesbaden
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BEBertrandt Medical GmbH
Customer Service & Event Support Specialist(m/w/x)
Ingelheim am Rhein
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Verwaltung von Veranstaltungs- und Projektdaten im CRM für Automobil-, Luftfahrt- und Medizintechnik. Mehrjährige Erfahrung in online/telefonischem Kundenservice und Datenpflege sowie M365/CRM-Expertise erforderlich. Mobiles Arbeiten möglich.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische, medizinische oder pharmazeutische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich online/telefonischem Kundenservice und in der Datenpflege
- Expertise im Umgang mit M365-Anwendungen und CRM-Systemen
- Erfahrungen im Pharmaumfeld, Gesundheitswesen und/oder einem stark Compliance-regulierten Arbeitsumfeld
- Hohes Maß an Eigenverantwortung, Eigeninitiative und organisatorischem Geschick
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Genauigkeit bei der Dokumentation von Arbeitsschritten
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten im Kontakt mit internen Ansprechpartnern
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Veranstaltungs-, Projekt- und Vertragsdaten im CRM-System erfassen und pflegen
- Fehlerfreien und fristgerechten Freigabeprozess sicherstellen
- Strukturiert über Telefon, Video Call, E-Mail und Chat kommunizieren
- Initiator:innen und crossfunktionale Ansprechpartner:innen beraten
- Interne Kundengruppen zu Prozessen und systemischen Lösungen beraten
- Prozessnahe administrative Aufgaben übernehmen
- Compliance-relevante Themen strukturiert bearbeiten
- An der Pilotierung neuer Servicebereiche mitarbeiten
- Support weiterentwickeln
- Genauigkeit der Dokumentation von Arbeitsschritten und Prozessen sicherstellen
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- M365-Anwendungen
- CRM-Systeme
Benefits
Sinnstiftende Arbeit
- Verantwortungsvolle Aufgaben
- Eigenverantwortliches Arbeiten
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Firmeninterne Kantine
Karriere- und Weiterentwicklung
- Konzernweites Netzwerken
Parkplatz & Pendelvorteile
- Öffentliche Verkehrsanbindung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Internes Gesundheitsmanagement
Mentoring & Coaching
- Intensive Einarbeitung
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiter-Events
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
- BU-Versicherung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bertrandt Medical GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische, medizinische oder pharmazeutische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich online/telefonischem Kundenservice und in der Datenpflege
- Expertise im Umgang mit M365-Anwendungen und CRM-Systemen
- Erfahrungen im Pharmaumfeld, Gesundheitswesen und/oder einem stark Compliance-regulierten Arbeitsumfeld
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- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Genauigkeit bei der Dokumentation von Arbeitsschritten
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten im Kontakt mit internen Ansprechpartnern
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Aufgaben
- Veranstaltungs-, Projekt- und Vertragsdaten im CRM-System erfassen und pflegen
- Fehlerfreien und fristgerechten Freigabeprozess sicherstellen
- Strukturiert über Telefon, Video Call, E-Mail und Chat kommunizieren
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- Interne Kundengruppen zu Prozessen und systemischen Lösungen beraten
- Prozessnahe administrative Aufgaben übernehmen
- Compliance-relevante Themen strukturiert bearbeiten
- An der Pilotierung neuer Servicebereiche mitarbeiten
- Support weiterentwickeln
- Genauigkeit der Dokumentation von Arbeitsschritten und Prozessen sicherstellen
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
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Benefits
Sinnstiftende Arbeit
- Verantwortungsvolle Aufgaben
- Eigenverantwortliches Arbeiten
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
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Karriere- und Weiterentwicklung
- Konzernweites Netzwerken
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- Öffentliche Verkehrsanbindung
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Mentoring & Coaching
- Intensive Einarbeitung
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- Mitarbeiter-Events
Betriebliche Altersvorsorge
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Über das Unternehmen
Bertrandt Medical GmbH
Branche
Other
Beschreibung
Das Unternehmen bietet Entwicklungslösungen für die internationale Automobil- und Luftfahrtindustrie sowie Medizintechnik.
Noch nicht perfekt?
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