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Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

CACapricorn Consulting GmbH

Customer Service Coordinator(m/w/x)

Bremen
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung

Koordination von Kundenanfragen, Serviceeinsätzen und Projekten für einen Dienstleister im technischen Bereich. Erste Berufserfahrung in Kundenbetreuung oder Servicekoordination erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und kontinuierliche Weiterbildung.

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Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung in Kundenbetreuung, Projektassistenz, Servicekoordination, Administration oder vergleichbar
  • Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise mit Überblick bei parallelen Aufgaben
  • Kommunikationsstärke mit Kunden, Kollegen und externen Ansprechpartnern
  • Freude an Aufgabenkoordination, Terminhaltung und proaktiver Vorantreibung
  • Schnelle Einarbeitung in neue Softwarelösungen und digitale Tools
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie verbindliches und professionelles Auftreten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben

  • Kundenanfragen, Serviceeinsätze, Projekte und Wartungen koordinieren
  • Sicherstellen der termingerechten und ortsgenauen Verfügbarkeit
  • Professionelle Kommunikation per E-Mail und Telefon führen
  • Termine mit Kund:innen und internen Ansprechpartner:innen abstimmen
  • Fristgerechte Durchführung von Wartungen und Einsätzen überwachen
  • Wartungsintervalle und offene Wartungen überwachen
  • Erfolgte Durchführung von Wartungen prüfen
  • Zuverlässige Nachverfolgung von Wartungen sicherstellen
  • Interne Abstimmungen und externe Ansprechpartner koordinieren
  • Termine, Prioritäten und Zuständigkeiten verfolgen
  • Termine und Abstimmungen vorbereiten
  • Offene Punkte nachhalten und Aufgaben zuverlässig weiterverfolgen
  • Organisatorische Aufgaben im Projektumfeld übernehmen
  • Bei der Dokumentation und dem Projektcontrolling unterstützen
  • Abweichungen bei Aufgaben, Wartungen oder Terminen frühzeitig erkennen
  • Notwendige Abstimmungen bei Abweichungen sicherstellen
  • An der Weiterentwicklung und Optimierung interner Abläufe und Prozesse mitwirken

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutschfließend
Englischverhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
Weiterbildungsangebote
  • Kontinuierliche Weiterbildung
Mentoring & Coaching
  • Persönliches Onboarding
  • Buddy und Mentoring
Team Events & Ausflüge
  • Welcome Week
  • Regelmäßige Team-Events
  • Afterworks
  • Office-Airhockey-Turniere
  • BBQ's
Boni & Prämien
  • Bonusmodelle
Karriere- und Weiterentwicklung
  • Regelmäßige Feedbackgespräche
  • Karrieremöglichkeiten
Sinnstiftende Arbeit
  • Eigenverantwortung
Gesundheits- & Fitnessangebote
  • Zuschuss zu Sport- und Fitnessangeboten
  • Fitness-Communitys
Mitarbeiterrabatte
  • Corporate Benefits
Firmenfahrrad
  • Jobrad
Snacks & Getränke
  • Gesunde Snacks und Getränke

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Capricorn Consulting GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

CA
ConsultingBremen

Das Unternehmen ist ein IT-Dienstleister, der sich auf die Gestaltung der digitalen Zukunft spezialisiert hat.

capricorn.de
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  • Capricorn Consulting GmbH
    IT Service & Projektkoordination(m/w/x)
    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSenior
    Bremen
  • Fassmer Service GmbH & Co. KG
    Assistenz – Service & Reparatur(m/w/x)
    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    Lemwerder
  • zollsoft
    Dispatcher Junior(m/w/x)
    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJunior
    Berlin, Bremen, Hamburg
  • KX Personal GmbH
    Customer Success / Kundenbetreuer(m/w/x)
    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Bremen
  • ResMed Deutschland GmbH
    Kundendienstmitarbeiter:in(m/w/x)
    VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior
    Bremen