Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundendienstmitarbeiter:in(m/w/x)
Bearbeitung von B2B-Kundenbestellungen und Erstellung von Lieferscheinen für Medizintechnik-Produkte. Erste Erfahrung im Kundenservice oder Auftragsverwaltung erforderlich. 30 Tage Urlaub, zwei Tage Homeoffice pro Woche.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Erste Erfahrung im Kundenservice, Auftrags- oder Logistikverwaltung
- Fließende Deutschkenntnisse
- Sicherer Umgang mit ERP-/CRM-Systemen
- Detailgenauigkeit und Organisationstalent
- Erfahrung im Gesundheitswesen oder regulierten Umgebungen
- Kenntnisse in Salesforce, KumaVision oder Microsoft Dynamics
- Französisch oder Italienisch (B1+ Lesen/Schreiben)
- Englischkenntnisse (B2+)
Aufgaben
- B2B-Kundenbestellungen per E-Mail bearbeiten
- Pflichtfelder validieren (ArtNr, Menge, Preisregeln etc.)
- Lieferscheine basierend auf technischen Serviceergebnissen erstellen
- Rechnungen und Lieferscheine gemäß CH-Prozessen ausstellen
- Garantiefälle bearbeiten
- Mietdatenbank pflegen (Vertragsstatus, Gerätestatus, Starts/Stopps)
- Mietrechnungen erstellen
- Einlieferungssendungen organisieren
- Kundenanfragen per E-Mail innerhalb der SLA professionell bearbeiten
- KI-Übersetzungstools mit menschlicher Prüfung für FR/IT-Anfragen nutzen
- Enge Abstimmung mit CH-Teams und Teamleitung Bremen
- An Schulungen und Wissensaustausch teilnehmen
- Feedback zur Prozessoptimierung weitergeben
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- 30 Tage Urlaubsanspruch
- 24.12. und 31.12. frei
- Zwei Tage Volunteer Leave
- Zwei Tage Home Office pro Woche
- Aktienkaufprogramm
- JobRad
- EGym Wellpass
- Hansefit
- Restaurantzuschuss
- Kinderbetreuungszuschuss
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mental Health Support
- Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zugang zu LinkedIn Learning
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ResMed Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei ResMed Deutschland GmbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen verbessert die Lebensqualität im Bereich Schlaf und Beatmung und ist weltweit führend im Bereich Connected Care.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- IGEFA Handelsgesellschaft mbH & Co. KGMitarbeiter Vertriebsinnendienst im Zentralen Stützungswesen(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeJuniorBremen
- L.I.T. Air & Sea GmbHSachbearbeiter:in Customer Service Seefrachtexport(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeJuniorBremen
- DACHSERMitarbeiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeJuniorBremen
- Deutsche Windtechnik Offshore und Consulting GmbHKaufmännische Assistenz(m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeBremen
- Fassmer Service GmbH & Co. KGAssistenz – Service & Reparatur(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeJuniorLemwerder