Scalable GmbH
Customer Service Associate - Account Services(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahren
München
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SCScalable GmbH
Customer Service Associate - Broker Tax & Trading(m/w/x)
München
VollzeitBefristeter VertragVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenanfragen zu Handel, Portfolio Management und Steuerfragen auf digitaler Investment-Plattform bearbeiten. Ein Jahr Berufserfahrung in Banking, FinTech oder Finanzen erforderlich. Persönliches Bildungsbudget für externe Veranstaltungen.
Anforderungen
- Erfahrung im Kundenkontakt
- Mindestens ein Jahr Berufserfahrung in Banking, FinTech, Finanzen oder Versicherungen
- Kundenorientierung und Teamfähigkeit
- Positive Kommunikation und lösungsorientiertes Denken
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B2)
Aufgaben
- Kundenanfragen zu Handel, Portfolio Management und Steuerfragen beantworten
- Anfragen eigenständig bearbeiten
- Kundenzufriedenstellende Lösungen finden
- Bei Bedarf mit Fachbereichen abstimmen
- Anfragen an Tier 2 Support weiterleiten
- Verbesserungspotentiale erkennen
- Proaktiv bei Serviceverbesserung unterstützen
- In neue Themen einarbeiten
- Über Produkte weiterbilden
Berufserfahrung
- 1 Jahr
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Moderne Technikausstattung
- Modernste Hardware und Tools
Weiterbildungsangebote
- Interne Knowledge Sharing Sessions
- Interne Career Development Trainings
Sonstige Zulagen
- Persönliches Bildungsbudget für externe Veranstaltungen
Mehr Urlaubstage
- Flexibles Urlaubstage-Modell
Workation & Sabbatical
- Möglichkeit, im Ausland zu arbeiten
Öffi Tickets
- Monatlicher Beitrag zum Deutschland Ticket
Sonstige Vorteile
- Kostenlose Subscription PRIME+ Broker
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Vergünstigter Urban Sports Club
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Scalable GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Scalable GmbH
Junior Client Success Associate(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorMünchen - Scalable GmbH
Client Success Associate - Wealth / B2B2C(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenMünchen - Liberis
Customer Operations Associate(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorMünchen - Liberis
Customer Operations Associate(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeMünchen
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VollzeitBefristeter VertragVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
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Anforderungen
- Erfahrung im Kundenkontakt
- Mindestens ein Jahr Berufserfahrung in Banking, FinTech, Finanzen oder Versicherungen
- Kundenorientierung und Teamfähigkeit
- Positive Kommunikation und lösungsorientiertes Denken
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B2)
Aufgaben
- Kundenanfragen zu Handel, Portfolio Management und Steuerfragen beantworten
- Anfragen eigenständig bearbeiten
- Kundenzufriedenstellende Lösungen finden
- Bei Bedarf mit Fachbereichen abstimmen
- Anfragen an Tier 2 Support weiterleiten
- Verbesserungspotentiale erkennen
- Proaktiv bei Serviceverbesserung unterstützen
- In neue Themen einarbeiten
- Über Produkte weiterbilden
Berufserfahrung
- 1 Jahr
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
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Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
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Sonstige Zulagen
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Mehr Urlaubstage
- Flexibles Urlaubstage-Modell
Workation & Sabbatical
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Über das Unternehmen
Scalable GmbH
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Scalable Capital is a leading digital investment and banking platform, empowering people across Europe to shape their finances.
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