Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Customer Service Associate - Broker Tax & Trading(m/w/x)
Beantwortung von Kundenanfragen zu Handel und Steuern bei digitaler Investment- und Banking-Plattform. Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Finanzwesen erforderlich. Möglichkeit, im Ausland zu arbeiten, 50% Deutschland Ticket Beitrag.
Anforderungen
- Erfahrung im Kundenkontakt
- Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung (Banking, FinTech, Finanzen, Versicherungen) - idealerweise
- Hohe Lernbereitschaft für Finanzthemen
- Interesse an Kapitalmärkten
- Verständnis von Wertpapierhandel und Sparplänen
- Interesse an Abwicklung von Depotüberträgen
- Expertenwissen zu Steuern und Kapitalmaßnahmen
- Kundenorientierung
- Teamfähigkeit
- Gewissenhafte und detailorientierte Arbeitsweise
- Positive und lösungsorientierte Kommunikation
- Belastbarkeit in Stresssituationen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)
- Gute Englischkenntnisse (B2)
Aufgaben
- Kundenanfragen zu Handel, Portfolio und Steuern beantworten
- Anfragen eigenständig bearbeiten und Lösungen finden
- Sich mit anderen Fachbereichen abstimmen
- Anfragen an Tier 2 Support weiterleiten
- Verbesserungspotenziale erkennen und Service verbessern
- Neue Themen einarbeiten und Produkte weiterbilden
Berufserfahrung
- 1 Jahr
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Mehr Urlaubstage
- Flexibles Urlaubstage-Modell
Workation & Sabbatical
- Möglichkeit im Ausland zu arbeiten
Attraktive Vergütung
- Attraktives Vergütungspaket
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Öffi Tickets
- Monatlicher Beitrag 50% Deutschland Ticket
Sonstige Vorteile
- Kostenlose Subscription PRIME+ Broker
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Urban Sports Club
Moderne Technikausstattung
- Modernste Hardware und Tools
Weiterbildungsangebote
- Interne Knowledge Sharing Sessions
- Interne Career Development Trainings
Sonstige Zulagen
- Persönliches Bildungsbudget
Noch nicht perfekt?
- Scalable CapitalVollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJuniorMünchen
- Scalable GmbH
Customer Service Associate - Account Services(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenMünchen - Scalable GmbH
Junior Client Success Associate(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorMünchen - Scalable GmbH
Client Success Associate - Wealth / B2B2C(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenMünchen - Scalable Capital
(Junior) Knowledge Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünchen
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Anforderungen
- Erfahrung im Kundenkontakt
- Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung (Banking, FinTech, Finanzen, Versicherungen) - idealerweise
- Hohe Lernbereitschaft für Finanzthemen
- Interesse an Kapitalmärkten
- Verständnis von Wertpapierhandel und Sparplänen
- Interesse an Abwicklung von Depotüberträgen
- Expertenwissen zu Steuern und Kapitalmaßnahmen
- Kundenorientierung
- Teamfähigkeit
- Gewissenhafte und detailorientierte Arbeitsweise
- Positive und lösungsorientierte Kommunikation
- Belastbarkeit in Stresssituationen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)
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Aufgaben
- Kundenanfragen zu Handel, Portfolio und Steuern beantworten
- Anfragen eigenständig bearbeiten und Lösungen finden
- Sich mit anderen Fachbereichen abstimmen
- Anfragen an Tier 2 Support weiterleiten
- Verbesserungspotenziale erkennen und Service verbessern
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Berufserfahrung
- 1 Jahr
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
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Benefits
Mehr Urlaubstage
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Workation & Sabbatical
- Möglichkeit im Ausland zu arbeiten
Attraktive Vergütung
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Betriebliche Altersvorsorge
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Sonstige Vorteile
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Moderne Technikausstattung
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Weiterbildungsangebote
- Interne Knowledge Sharing Sessions
- Interne Career Development Trainings
Sonstige Zulagen
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Über das Unternehmen
Scalable Capital
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Scalable Capital is a leading digital investment and banking platform empowering people across Europe to shape their finances through services like Scalable Broker and Scalable Wealth.
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Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünchen