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Customer Service Associate - Broker Tax & Trading(m/w/x)
Kundenanfragen zu Portfolio Management und Steuerfragen bei digitaler Investment- und Banking-Plattform bearbeiten. Mind. 1 Jahr Berufserfahrung in Banking/FinTech/Finanzen/Versicherungen erforderlich. Flexibles Urlaubsmodell, Möglichkeit zur Arbeit im Ausland, kostenloses PRIME+ Broker Abo.
Anforderungen
- Erfahrung im Kundenkontakt
- Mindestens ein Jahr Berufserfahrung in Banking, FinTech, Finanzen oder Versicherungen
- Kundenorientierung und Teamfähigkeit
- Positive Kommunikation und lösungsorientiertes Denken
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Gute Englischkenntnisse (mind. B2)
Aufgaben
- Kundenanfragen zu Handel, Portfolio Management und Steuerfragen beantworten
- Anfragen eigenständig bearbeiten
- Kundenzufriedenstellende Lösungen finden
- Bei Bedarf mit Fachbereichen abstimmen
- Anfragen an Tier 2 Support weiterleiten
- Verbesserungspotentiale erkennen
- Proaktiv bei Serviceverbesserung unterstützen
- In neue Themen einarbeiten
- Über Produkte weiterbilden
Berufserfahrung
- 1 Jahr
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mehr Urlaubstage
- Flexibles Urlaubstage-Modell
Workation & Sabbatical
- Möglichkeit, im Ausland zu arbeiten
Öffi Tickets
- Monatlicher Beitrag zum Deutschland Ticket
Sonstige Vorteile
- Kostenlose Subscription für PRIME+ Broker
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Vergünstigtes Sporteln mit Urban Sports Club
Noch nicht perfekt?
- Scalable GmbHVollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenMünchen
- Scalable GmbH
Junior Client Success Associate(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorMünchen - Scalable GmbH
Client Success Associate - Wealth / B2B2C(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenMünchen - Liberis
Customer Operations Associate(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeMünchen - Liberis
Customer Operations Associate(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorMünchen
Customer Service Associate - Broker Tax & Trading(m/w/x)
Kundenanfragen zu Portfolio Management und Steuerfragen bei digitaler Investment- und Banking-Plattform bearbeiten. Mind. 1 Jahr Berufserfahrung in Banking/FinTech/Finanzen/Versicherungen erforderlich. Flexibles Urlaubsmodell, Möglichkeit zur Arbeit im Ausland, kostenloses PRIME+ Broker Abo.
Anforderungen
- Erfahrung im Kundenkontakt
- Mindestens ein Jahr Berufserfahrung in Banking, FinTech, Finanzen oder Versicherungen
- Kundenorientierung und Teamfähigkeit
- Positive Kommunikation und lösungsorientiertes Denken
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Gute Englischkenntnisse (mind. B2)
Aufgaben
- Kundenanfragen zu Handel, Portfolio Management und Steuerfragen beantworten
- Anfragen eigenständig bearbeiten
- Kundenzufriedenstellende Lösungen finden
- Bei Bedarf mit Fachbereichen abstimmen
- Anfragen an Tier 2 Support weiterleiten
- Verbesserungspotentiale erkennen
- Proaktiv bei Serviceverbesserung unterstützen
- In neue Themen einarbeiten
- Über Produkte weiterbilden
Berufserfahrung
- 1 Jahr
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mehr Urlaubstage
- Flexibles Urlaubstage-Modell
Workation & Sabbatical
- Möglichkeit, im Ausland zu arbeiten
Öffi Tickets
- Monatlicher Beitrag zum Deutschland Ticket
Sonstige Vorteile
- Kostenlose Subscription für PRIME+ Broker
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Vergünstigtes Sporteln mit Urban Sports Club
Über das Unternehmen
Scalable Capital
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Scalable Capital is a leading digital investment and banking platform empowering people across Europe to shape their finances through services like Scalable Broker and Scalable Wealth.
Noch nicht perfekt?
- Scalable GmbH
Customer Service Associate - Account Services(m/w/x)
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Junior Client Success Associate(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorMünchen - Scalable GmbH
Client Success Associate - Wealth / B2B2C(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenMünchen - Liberis
Customer Operations Associate(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeMünchen - Liberis
Customer Operations Associate(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorMünchen