0916 Ideal Standard GmbH
Customer Service Agent(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtQuereinsteiger
Köln
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090916 Ideal Standard GmbH
Customer Service Agent Project Business(m/w/x)
Köln
VollzeitBefristeter VertragVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Projektangebote erstellen und verfolgen bei einem Hersteller im Keramik-Sektor, Koordination von Außendienstaktivitäten. Kaufmännische oder technische Ausbildung und erste Berufserfahrung erforderlich, Produktkenntnisse von Vorteil. Arbeit in einem global agierenden Unternehmen mit Projektfokus.
Anforderungen
- Kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- Erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Kenntnisse in sanitären Produktsegmenten (von Vorteil)
- Motivation
- Strukturiertes und kundenorientiertes Handeln
- Gutes technisches Verständnis
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Zusätzliche Sprachkenntnisse (Plus)
- Sicherer Umgang mit Microsoft-Office
- Erfahrung mit CRM-Systemen (idealerweise)
Aufgaben
- Projektangebote erstellen
- Projektangebote bearbeiten
- Projekte verfolgen
- Vertriebsaktivitäten des Außendienstes koordinieren
- Daten im Salesforce-CRM-System eingeben
- Daten im Salesforce-CRM-System pflegen
- Kundenanfragen zu Projektkalkulationen beantworten
- Kundenanfragen zu Produkten beantworten
- Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat bearbeiten
- Feedback zur Verbesserung von Sales- und Serviceprozessen geben
- Aktiv zur Weiterentwicklung der Prozesse beitragen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Microsoft-Office
- SAP
- Salesforce
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens 0916 Ideal Standard GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Antech Lab Germany GmbH
Customer Service Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorViernheim, Berlin, Leverkusen - BTS NETWORK GmbH & Co. KG
Sales Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorErftstadt - Carpenter Engineered Foams Germany GmbH
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst - Auftragsmanagement(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenLeverkusen - Fedrigoni Deutschland GmbH
Customer Support Specialist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenOberhaching, Berlin, Köln
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- Kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- Erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position
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- Gutes technisches Verständnis
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Über das Unternehmen
0916 Ideal Standard GmbH
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Die Villeroy & Boch Gruppe ist ein führender Hersteller im Keramik- und Lifestyle-Sektor mit innovativen Produkten für die Bereiche Dining & Lifestyle sowie Bad & Wellness.
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Customer Support Specialist(m/w/x)
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