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AN
Antech Lab Germany GmbH
letzten Monat

Customer Service Agent(m/w/x)

Viernheim, Berlin, Leverkusen
VollzeitVor OrtJunior

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und berätst sie zu Produkten und Dienstleistungen. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Labor, indem du Anrufe entgegennimmst und wichtige Informationen bereitstellst.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung als TFA, MFA, MTLA, MTA, VMTA oder vergleichbar
  • •Berufsanfänger willkommen
  • •Berufserfahrung in Praxisorganisation oder Labordiagnostik wünschenswert
  • •Sichere Beherrschung von MS-Office Anwendungen
  • •Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • •Service- und Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Erster Ansprechpartner für telefonische Kundenanfragen sein
  • •Kunden zu unserem Leistungsspektrum beraten
  • •Präanalytische Fragestellungen klären
  • •Nachforderungen erfassen und Auskünfte zum Befundstatus geben
  • •Stammdatenpflege verantworten
  • •Mit Partnerlaboren und Lieferanten kommunizieren
  • •Eingehende Anrufe entgegennehmen und weiterleiten
  • •Sekretariatsaufgaben übernehmen und für reibungslosen Laborablauf sorgen

Tools & Technologien

MS-Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – Grundkenntnisse

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Wettbewerbsfähiges Vergütungspaket

Sonstige Vorteile

  • •Großzügige Leistungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Antech Lab Germany GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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