Sunday Natural
Customer Service Agent(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren
Berlin
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
GEgetolo GmbH
Customer Service Agent(m/w/x)
Berlin
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenanfragen für Zahn-, Tier- und Krankenversicherungen per Telefon, E-Mail und Chat. Erfahrung im Kundenservice erforderlich. Kostenloses Swapfiets-Fahrrad und bezuschusstes ÖPNV-Ticket.
Anforderungen
- Erfahrung im Kundenservice/Kundenkontakt
- Organisationstalent und Kommunikationsfähigkeit
- Teamgeist und Flexibilität
- Aufgeschlossenheit und Motivation
- Wille zur aktiven Mitgestaltung
- Zahnmedizinische Vorkenntnisse (von Vorteil)
- Interesse/Bereitschaft für Versicherungsbereich
- MS Office-Kenntnisse (idealerweise)
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C1)
- Fließende Englischkenntnisse
Aufgaben
- Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat bearbeiten
- Kund:innen als Erstkontakt bei Fragen zur Seite stehen
- Bestandskund:innen bei Fragen zu Zahnzusatztarifen helfen
- Beim Aufbau der digitalen Wissensdatenbank unterstützen
- Zur Weiterentwicklung der digitalen Wissensdatenbank beitragen
- Zur Verbesserung unserer Prozesse beitragen
- Zur Optimierung unserer Prozesse beitragen
- Zur Verbesserung der Customer Journey beitragen
- Zur Optimierung der Customer Journey beitragen
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Mehr Urlaubstage
- Gestaffelte Urlaubstage
- Frei am 24. und 31.12
Firmenfahrrad
- Kostenloses Swapfiets-Fahrrad
Öffi Tickets
- Bezuschusstes BVG Umwelt- oder Deutschlandticket
Flexibles Arbeiten
- Hybridarbeit
Workation & Sabbatical
- Arbeit im EU-Ausland
Mentoring & Coaching
- Kostenlose Coaching-Sitzungen
Sonstige Vorteile
- Produkttests
Sonstige Zulagen
- Weiterbildungsbudget
Karriere- und Weiterentwicklung
- Regelmäßiges Feedback
Team Events & Ausflüge
- Sommer- und Winterpartys
- Regelmäßige Teamevents
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitervergünstigungen
Sinnstiftende Arbeit
- Ehrenamtstage
Lockere Unternehmenskultur
- Haustierfreundliches Büro
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens getolo GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- getolo GmbH
Claims Manager im zahnmedizinischen Bereich(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - TAS ToolBox GmbH
Kundenberater Telefonservice – Versicherungsumfeld(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufseinsteigerBerlinab 15,29 / Stunde - Righthead
Kundenservice Mitarbeiter Bank Service Center(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerBerlin - MILES Mobility
Customer Care Agent:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlinab 2.370 / Monat
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- Erfahrung im Kundenservice/Kundenkontakt
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Aufgaben
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Sinnstiftende Arbeit
- Ehrenamtstage
Lockere Unternehmenskultur
- Haustierfreundliches Büro
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Über das Unternehmen
getolo GmbH
Branche
Insurance
Beschreibung
Die getolo GmbH ist ein InsurTech, das Zusatztarife in den Bereichen Zahn, Tier und Kranken anbietet. Unter den Marken dentolo, petolo und vitolo betreut das Unternehmen über 200.000 Kund:innen und bietet digitalen Schutz an.
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