Matera
Team Lead Customer Onboarding(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Berlin
ab 55.000 - 60.000 / Jahr
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
MAMatera
Customer Onboarding Manager | Scaling Phase(m/w/x)
Berlin
ab 42.500 - 45.000 / Jahr
Vollzeitmit Homeoffice
Nejo KI-Zusammenfassung
Begleitung neuer Kund:innen durch die Einrichtungsphase für Immobilienverwaltung-Software, Koordination interner und externer Teams. C2-Deutsch und sichere Englischkenntnisse erforderlich. Vergünstigte Urban Sports Club Mitgliedschaft, ÖPNV-Zuschuss.
Anforderungen
- Verständliche Erklärung komplexer Sachverhalte und Serviceorientierung
- Strukturierte Arbeitsweise und Überblick in herausfordernden Situationen
- Anpackende Arbeitsweise und proaktives Angehen von Herausforderungen
- Wille zur Veränderung und Prozessverbesserung
- Deutsch C2-Niveau und sichere englische Kommunikation
Aufgaben
- Neue Kund:innen durch die Einrichtungsphase begleiten
- Reibungslosen Ablauf der Einrichtungsphase sicherstellen
- Interne Teams (Buchhaltung, Legal, Sales) koordinieren und kommunizieren
- Externe Partner (Banken, Dienstleister) koordinieren und kommunizieren
- Wertvolles Kundenfeedback an Produkt- und Tech-Team weitergeben
- Mehrere Onboarding-Projekte gleichzeitig überblicken
- Onboarding-Projekte strukturiert umsetzen
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Vergünstigte Mitgliedschaft für den Urban Sports Club
Sonstige Zulagen
- Lunch-Gutscheine
Öffi Tickets
- Monatlicher ÖPNV-Zuschuss
Sinnstiftende Arbeit
- Eigenverantwortliches Arbeiten
Sonstige Vorteile
- Gestaltungsfreiraum
- Ambitioniertes Team
Weiterbildungsangebote
- Steile Lernkurve
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Matera erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
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Aufgaben
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Über das Unternehmen
Matera
Branche
RealEstate
Beschreibung
Das Unternehmen ermöglicht Wohnungseigentümer*innen, ihre Immobilien transparent und einfach selbst zu verwalten, um Zeit und Geld zu sparen.
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