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HEHERO Software GmbH

Customer Expansion Manager(m/w/x)

Berlin
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Konzeption und Umsetzung von Cross-Sell- und Upsell-Kampagnen zur Steigerung der Bestandskunden-MRR. Erfahrung in Wachstum, Umsatz oder Kundenentwicklung erforderlich. Zeitlich flexibel und ortsungebundenes mobiles Arbeiten.

Anforderungen

  • Erfahrung in Wachstum, Umsatz oder Kundenentwicklung (idealerweise SaaS, Growth, Product Marketing, Revenue)
  • Gesprür für Kundenbedürfnisse, Produktwert und Positionierung
  • Hands-on, pragmatische und umsetzungsstarke Arbeitsweise
  • Verzahnung von Marketing und Sales
  • Entscheidungen auf Basis von Daten, Tests und Learnings
  • Wohlfühlen in ambitioniertem, dynamischem Umfeld mit Eigenverantwortung

Aufgaben

  • Ownership für Expansion MRR im Bestand übernehmen
  • Maßnahmen zur intensiveren Kundennutzung entwickeln
  • Cross-Sell- und Upsell-Programme konzipieren
  • Cross-Sell- und Upsell-Programme steuern
  • Konkrete Kampagnen umsetzen
  • Growth-Maßnahmen entlang der Customer Journey umsetzen
  • Mit dem Farming-/Sales-Team zusammenarbeiten
  • Value Proposition schärfen
  • Angebotslogiken weiterentwickeln
  • Sicherstellen, dass Kund:innen Mehrwert verstehen
  • Conversion Rates analysieren
  • Pipeline-Entwicklung analysieren
  • Umsatzpotenziale analysieren
  • Konkrete Optimierungsmaßnahmen ableiten

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene BerufsausbildungODER
  • Bachelor-AbschlussODER
  • Master-Abschluss

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Zeitlich flexibel und ortsungebundenes mobiles Arbeiten

Öffi Tickets

  • 29 Euro bezuschusstes Deutschlandticket

Mehr Urlaubstage

  • 30 Urlaubstage
  • Zusätzliche freie Tage (Hochzeit, Umzug, Geburt)

Sinnstiftende Arbeit

  • Volunteering Day für soziales Projekt

Firmenfahrrad

  • Jobrad

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Sportangebote von Hansefit oder EGYM Wellpass
  • Zusätzliche betriebliche Krankenversicherung der Allianz

Mentale Gesundheitsförderung

  • Zugang zum Angebot von Bloom
  • Monatliche professionelle Schulter- und Nackenmassage

Sonstige Zulagen

  • Jährliches Weiterbildungsbudget von 800 Euro

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche
  • HERO-Karriereplan

Team Events & Ausflüge

  • Sommer- und Weihnachtspartys
  • Regelmäßige Teamevents

Workation & Sabbatical

  • Jährliche Co-Workations innerhalb der EU
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens HERO Software GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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