Enpal B.V.
Energy Operations Manager:in Backoffice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Berlin
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ENEnpal B.V.
Customer Care - Operations Manager(m/w/x)
Berlin
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Green Job
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenanliegen und Rechnungsfehler für Solaranlagen, Stromspeicher, Wallboxen bei Anbieter grüner Energie bearbeiten. Erste Erfahrung in Energiewirtschaft oder Rechnungsbearbeitung von Vorteil. Hybrides Arbeitsmodell.
Anforderungen
- Struktur, Verantwortungsbewusstsein, Überblick
- Erste Erfahrung in Energiewirtschaft oder Rechnungsbearbeitung (idealerweise)
- Klare, freundliche, lösungsorientierte Kommunikation
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Erfahrung im Kundenservice oder vergleichbarer Position (idealerweise)
Aufgaben
- Kundenanliegen per E-Mail, Chat und Telefon bearbeiten
- Fehlerhafte Stromrechnungen korrigieren
- Mit Kolleg:innen aus Customer Service, Accounting und Energy Operations zusammenarbeiten
- Kund:innen bei Fragen zur Stromabrechnung unterstützen
- Einzug offener Forderungen begleiten
- Mit Kund:innen Zahlungswege finden
- Aktiv Abrechnungsprozesse optimieren
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- Wilken
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
Team Events & Ausflüge
- Tischtennisplatte
- Unvergessliche Teamevents
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Yoga-Ecke
Sonstige Vorteile
- Dachterrasse
Snacks & Getränke
- Gefüllte Getränkekühlschränke
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Lunch & Learn
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Enpal B.V. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- metiundo
Service Operations Manager - Smart Metering(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorBerlinab 45.000 - 50.000 / Jahr - Enpal B.V.
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Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - Ostrom
Customer Support Specialist(m/w/x)
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Customer Care Manager:in | Kundenservice | Quereinsteiger willkommen!(m/w/x)
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Anforderungen
- Struktur, Verantwortungsbewusstsein, Überblick
- Erste Erfahrung in Energiewirtschaft oder Rechnungsbearbeitung (idealerweise)
- Klare, freundliche, lösungsorientierte Kommunikation
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Erfahrung im Kundenservice oder vergleichbarer Position (idealerweise)
Aufgaben
- Kundenanliegen per E-Mail, Chat und Telefon bearbeiten
- Fehlerhafte Stromrechnungen korrigieren
- Mit Kolleg:innen aus Customer Service, Accounting und Energy Operations zusammenarbeiten
- Kund:innen bei Fragen zur Stromabrechnung unterstützen
- Einzug offener Forderungen begleiten
- Mit Kund:innen Zahlungswege finden
- Aktiv Abrechnungsprozesse optimieren
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
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Tools & Technologien
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Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
Team Events & Ausflüge
- Tischtennisplatte
- Unvergessliche Teamevents
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Sonstige Vorteile
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Snacks & Getränke
- Gefüllte Getränkekühlschränke
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
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Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Enpal B.V. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Enpal B.V.
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen vermietet Solaranlagen, Stromspeicher und Wallboxen und bietet integrierte Lösungen für grüne Energie.
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Service Operations Manager - Smart Metering(m/w/x)
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