Connox GmbH
Customer Care Agent(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior
Laatzen
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COConnox GmbH
Customer Care Agent Niederlande(m/w/x)
Laatzen
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenbetreuung für Premium Wohndesign und 34.000+ Designmöbel im europäischen Online-Shop. Muttersprachliches Niederländisch, gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich. Mobile Arbeit im Ausland, Deutschlandticket.
Anforderungen
- Niederländisch auf Muttersprachniveau sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Erfahrung im Customer Service, idealerweise im E-Commerce oder Quereinstieg
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Warenwirtschaftssystemen
- Kommunikationsstärke, Gelassenheit unter Stress und Lösungsorientierung
- Starker Fokus auf Kundenzufriedenheit
- Serviceorientiertes Handeln, Teamfähigkeit und Produktidentifikation
- Grundverständnis für Wohndesign von Vorteil
Aufgaben
- Niederländische Kund:innen telefonisch zu Beratung, Verkauf und Service betreuen
- Reklamationen und Retouren professionell abwickeln
- Schriftliche Kundenanliegen im Ticketsystem eigenständig und lösungsorientiert bearbeiten
- Sicher auf Niederländisch, Deutsch und Englisch kommunizieren
- Bedarfsgerechte Angebote erstellen
- Bei der allgemeinen Auftragsabwicklung unterstützen
- Als Schnittstelle eng mit Buchhaltung, Einkauf und Marketing zusammenarbeiten
- Kundenfeedback zur kontinuierlichen Angebotsverbesserung intern weiterleiten
Berufserfahrung
- 1 - 2 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Niederländisch – fließend
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Digitale Tools
- Warenwirtschaftssysteme
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Mobile Arbeit
Workation & Sabbatical
- Mobile Arbeit im Ausland
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Teamevents
Öffi Tickets
- Deutschlandticket
Snacks & Getränke
- Getränke-Flat
Mitarbeiterrabatte
- Attraktiver Mitarbeiter-Rabatt
Weiterbildungsangebote
- Individuelle persönliche und fachliche Weiterentwicklung
Moderne Technikausstattung
- Professionelle Tools und Systeme
Lockere Unternehmenskultur
- Offenes Ohr bei Fragen
- Dynamische und internationale Arbeitsumgebung
- Zusammenarbeit mit internationalen Teams
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Connox GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Juskys Gruppe GmbH
Customer Service Manager Dutch-speaking(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorLaatzen - Juskys Gruppe GmbH
Customer Service French-speaking(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorLaatzen - Tabel Personalberatung
Kundenberater - Inbound - kein Verkauf(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerSarstedtab 15,29 / Stunde - Aebi Schmidt Group
Customer Service Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorLangenhagen
COConnox GmbH
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Laatzen
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenbetreuung für Premium Wohndesign und 34.000+ Designmöbel im europäischen Online-Shop. Muttersprachliches Niederländisch, gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich. Mobile Arbeit im Ausland, Deutschlandticket.
Anforderungen
- Niederländisch auf Muttersprachniveau sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Erfahrung im Customer Service, idealerweise im E-Commerce oder Quereinstieg
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Warenwirtschaftssystemen
- Kommunikationsstärke, Gelassenheit unter Stress und Lösungsorientierung
- Starker Fokus auf Kundenzufriedenheit
- Serviceorientiertes Handeln, Teamfähigkeit und Produktidentifikation
- Grundverständnis für Wohndesign von Vorteil
Aufgaben
- Niederländische Kund:innen telefonisch zu Beratung, Verkauf und Service betreuen
- Reklamationen und Retouren professionell abwickeln
- Schriftliche Kundenanliegen im Ticketsystem eigenständig und lösungsorientiert bearbeiten
- Sicher auf Niederländisch, Deutsch und Englisch kommunizieren
- Bedarfsgerechte Angebote erstellen
- Bei der allgemeinen Auftragsabwicklung unterstützen
- Als Schnittstelle eng mit Buchhaltung, Einkauf und Marketing zusammenarbeiten
- Kundenfeedback zur kontinuierlichen Angebotsverbesserung intern weiterleiten
Berufserfahrung
- 1 - 2 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Niederländisch – fließend
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Digitale Tools
- Warenwirtschaftssysteme
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Mobile Arbeit
Workation & Sabbatical
- Mobile Arbeit im Ausland
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Teamevents
Öffi Tickets
- Deutschlandticket
Snacks & Getränke
- Getränke-Flat
Mitarbeiterrabatte
- Attraktiver Mitarbeiter-Rabatt
Weiterbildungsangebote
- Individuelle persönliche und fachliche Weiterentwicklung
Moderne Technikausstattung
- Professionelle Tools und Systeme
Lockere Unternehmenskultur
- Offenes Ohr bei Fragen
- Dynamische und internationale Arbeitsumgebung
- Zusammenarbeit mit internationalen Teams
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Connox GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Connox GmbH
Branche
Retail
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein marktführender europäischer Online-Shop für Premium Wohndesign und verkauft über 34.000 ausgewählte Designmöbel und Accessoires.
Noch nicht perfekt?
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Customer Service Manager Dutch-speaking(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorLaatzen - Juskys Gruppe GmbH
Customer Service French-speaking(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorLaatzen - Tabel Personalberatung
Kundenberater - Inbound - kein Verkauf(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerSarstedtab 15,29 / Stunde - Aebi Schmidt Group
Customer Service Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorLangenhagen