Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Customer Care Agent – Kundenservice mit Impact(m/w/x)
Support für Bewohner:innen von Mehrfamilienhäusern zu Verträgen und Produkten, telefonisch und vor Ort. Erfahrung im Kundenservice oder Verkauf erforderlich. Mitarbeiterbeteiligung und individuelle Weiterbildung.
Anforderungen
- Erfahrung im Umgang mit Menschen (Kundenservice, Hotellerie, Verkauf o.ä.)
- Offenheit, Kommunikationsstärke und Freude am Gespräch
- Empathie, Geduld und Fingerspitzengefühl
- Klare und verständliche Erklärung von Dingen und Vertrauensaufbau
- Organisationstalent und Überblick bei mehreren Themen
- Wunsch nach Mehrwertschaffung für Kund:innen und aktiver Beitrag zur Energiewende
Aufgaben
- Ansprechpartner:in für Bewohner:innen sein
- Telefonisch, per Ticket und vor Ort unterstützen
- Fragen zu Verträgen, Verbrauch und Produkt beantworten
- Tickets im Supportsystem pflegen und koordinieren
- Den Überblick über offene Anfragen behalten
- Bei der Kommunikation vor Ort unterstützen
- Mit Marketing und Projektteam zusammenarbeiten
- Interne Abläufe verbessern
- Eigene Ideen einbringen
Berufserfahrung
- 1 - 2 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Mitarbeiterbeteiligung
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Sicherer Arbeitsplatz
- Transparente Kommunikation
Lockere Unternehmenskultur
- Vertrauensvolles Miteinander
Noch nicht perfekt?
- Connox GmbHVollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorLaatzen
- Connox GmbH
Customer Care Agent Niederlande(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteigerLaatzen - HR power solutions GmbH
Kundenbetreuer Inbound(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteigerHannoverab 2.700 - 2.800 - IBB Institut für Berufliche Bildung
Mitarbeiter im Neukundencenter(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorHamburg, Rostock, Hannover, Dortmund, Osnabrück, Magdeburg, Dresden, Erfurt, Berlin - Tabel Personalberatung
Kundenberater - Inbound - kein Verkauf(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerSarstedtab 15,29 / Stunde
Customer Care Agent – Kundenservice mit Impact(m/w/x)
Support für Bewohner:innen von Mehrfamilienhäusern zu Verträgen und Produkten, telefonisch und vor Ort. Erfahrung im Kundenservice oder Verkauf erforderlich. Mitarbeiterbeteiligung und individuelle Weiterbildung.
Anforderungen
- Erfahrung im Umgang mit Menschen (Kundenservice, Hotellerie, Verkauf o.ä.)
- Offenheit, Kommunikationsstärke und Freude am Gespräch
- Empathie, Geduld und Fingerspitzengefühl
- Klare und verständliche Erklärung von Dingen und Vertrauensaufbau
- Organisationstalent und Überblick bei mehreren Themen
- Wunsch nach Mehrwertschaffung für Kund:innen und aktiver Beitrag zur Energiewende
Aufgaben
- Ansprechpartner:in für Bewohner:innen sein
- Telefonisch, per Ticket und vor Ort unterstützen
- Fragen zu Verträgen, Verbrauch und Produkt beantworten
- Tickets im Supportsystem pflegen und koordinieren
- Den Überblick über offene Anfragen behalten
- Bei der Kommunikation vor Ort unterstützen
- Mit Marketing und Projektteam zusammenarbeiten
- Interne Abläufe verbessern
- Eigene Ideen einbringen
Berufserfahrung
- 1 - 2 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Mitarbeiterbeteiligung
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Sicherer Arbeitsplatz
- Transparente Kommunikation
Lockere Unternehmenskultur
- Vertrauensvolles Miteinander
Über das Unternehmen
MARCLEY GmbH
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Die MARCLEY GmbH revolutioniert die Energieversorgung in Mehrfamilienhäusern mit grünem und günstigem Solarstrom. Sie ermöglicht Bewohnern die direkte Nutzung von Solarstrom vom eigenen Dach.
Noch nicht perfekt?
- Connox GmbH
Customer Care Agent(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorLaatzen - Connox GmbH
Customer Care Agent Niederlande(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteigerLaatzen - HR power solutions GmbH
Kundenbetreuer Inbound(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteigerHannoverab 2.700 - 2.800 - IBB Institut für Berufliche Bildung
Mitarbeiter im Neukundencenter(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorHamburg, Rostock, Hannover, Dortmund, Osnabrück, Magdeburg, Dresden, Erfurt, Berlin - Tabel Personalberatung
Kundenberater - Inbound - kein Verkauf(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerSarstedtab 15,29 / Stunde