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AYAyvens

Customer Care Agent Fleet Management(m/w/x)

Hamburg
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
AI/ML

Steuerung von Kundenfahrzeugflotten bei Anbieter von Full-Service-Leasing und Auto-Abos. Offenheit für KI und Automatisierungstools erwartet. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit.

Anforderungen

  • Offenes, authentisches Mindset und proaktive Denkweise
  • Offenheit für Künstliche Intelligenz, Automatisierungstools und digitale Innovationen
  • Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Eigeninitiative
  • Serviceorientierung sowie kunden-, lösungs- und ergebnisorientiertes Denken
  • Leidenschaft für Kundenthemen
  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung im Service- oder Dienstleistungsbereich
  • Schnelle Anpassungsfähigkeit an unterschiedliche Kundenbedürfnisse
  • Erfahrung in der Automobilbranche von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel und Word)
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (wünschenswert)

Aufgaben

  • Fahrzeugflotten der Kund:innen eigenverantwortlich steuern
  • Kund:innen ganzheitlich zum Thema Fuhrparkmanagement beraten
  • Themen von Beschaffung über Finanzierung bis Vermarktung abdecken
  • Eng mit internen Fachabteilungen zusammenarbeiten
  • Fuhrparks analysieren und optimieren
  • Einsparpotenziale identifizieren
  • Zusatzleistungen und -produkte individuell steuern
  • Angebote erstellen und bis zum Abschluss begleiten

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • Künstliche Intelligenz
  • Automatisierungstools
  • MS Office
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Word

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice-Möglichkeit
  • Mobile Working Modell
  • Gleittage

Attraktive Vergütung

  • Leistungsorientiertes und dynamisches Vergütungssystem

Mentoring & Coaching

  • Welcome Hour Onboarding
  • Austauschgespräche mit dem Management

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Urlaub

Sicherer Arbeitsplatz

  • Umfassende Versicherungsleistungen

Öffi Tickets

  • Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV

Firmenwagen

  • Attraktive Mietwagenkonditionen

Sonstige Vorteile

  • Spannende Mobilitätsangebote
  • Mobilitätslösungen

Lockere Unternehmenskultur

  • Offene Feedbackkultur

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Talent- und Performancemanagement

Team Events & Ausflüge

  • Monatliche All Staff-Meetings
  • Sommerfeste
  • Weihnachtsfeiern
  • Sportliche Veranstaltungen
  • Mitarbeiterevents

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Betriebliche Krankenzusatzversicherung

Mentale Gesundheitsförderung

  • Externe Mitarbeitendenberatung

Weiterbildungsangebote

  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Ayvens erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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