Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Corporate Learning Specialist(m/w/x)
Erarbeitung und Präsentation passgenauer Weiterbildungslösungen für Kundenportfolios. Erfahrung in Kundenbetreuung und Lösungsentwicklung erforderlich. Hybrides Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Erfahrung in Kundenbetreuung, Bedarfsklärung und Lösungsentwicklung
- Wirtschaftliches Denken und Expertise in Angebotserstellung und -präsentation
- Versiertheit in Planung, Entwicklung und Optimierung von Kundenportfolios
- Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
- Souveräne Schnittstellenfunktion zwischen Kund:innen, internen Teams und externen Dienstleister:innen
- Management von Ressourcen (Trainer:innen, Expert:innen)
- Sichere und effiziente Koordination
- Analytische Fähigkeiten und Freude an der Arbeit mit Daten
- Erstellung und Interpretation von Reportings
- Fundierte Kenntnisse im Bereich KI
- Entwicklung von KI-Trainings und Lösungskonzepten
- Offenheit für die Integration von KI-Technologien in Arbeitsprozesse
- Strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
- Hoher Anspruch an Kundenzufriedenheit und langfristige Beziehungspflege
- Flexibilität und Reisebereitschaft (vor Ort oder virtuell beim Kunden)
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1)
- Gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Fachliche:r Ansprechpartner:in für Kundenanfragen sein
- Zielführende Bedarfsklärungen herbeiführen
- Passgenaue wirtschaftliche Angebote erstellen
- Passende Lösungen erarbeiten und präsentieren
- Komplexe Kundenportfolios planen, entwickeln, optimieren und managen
- Zentrale Schnittstelle für alle am Weiterbildungsprozess Beteiligten sein
- Management von Trainerressourcen nach definierten Kriterien verantworten
- Kontinuierlichen und wertschätzenden Austausch mit Trainer:innen und Expert:innen pflegen
- Zusammenarbeit mit internen und externen Dienstleistern koordinieren und pflegen
- Termine Vor-Ort oder virtuell bei Kund:innen federführend durchführen
- Ideen zur Optimierung des Portfolios, der (Zusammenarbeits-) Prozesse oder der Qualität in den Fokus stellen
- Kunden- und Vertriebsreportings aufbereiten
- Daten präzise analysieren
- Ergebnisse mit Kund:innen oder internem Kundenteam interpretieren
- Erfassung und Vorbereitung von Aufträgen für die Weiterbearbeitung in Systemen verantworten
- Sicherstellen, dass alle am Kundenerfolg Beteiligten mit bereitgestellten Informationen optimal arbeiten können
- Hohe Kundenzufriedenheit durch exzellente Serviceorientierung sicherstellen
- Langfristige Beziehungspflege betreiben
- Positive Darstellung des eigenen Unternehmens gewährleisten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- KI
Benefits
Sinnstiftende Arbeit
- Raum und Verantwortung
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Noch nicht perfekt?
- Haufe GroupVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFreiburg im Breisgau
- Scheer IMC
Berater digitales Lernen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFreiburg im Breisgau - Haufe Group
AI Knowledge Specialist im operativen Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFreiburg im Breisgau - Haufe Group
Support & AI Knowledge Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFreiburg im Breisgau - DXC Technology
Consultative AI Sales Professional(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenEschborn, Freiburg im Breisgau
Corporate Learning Specialist(m/w/x)
Erarbeitung und Präsentation passgenauer Weiterbildungslösungen für Kundenportfolios. Erfahrung in Kundenbetreuung und Lösungsentwicklung erforderlich. Hybrides Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Erfahrung in Kundenbetreuung, Bedarfsklärung und Lösungsentwicklung
- Wirtschaftliches Denken und Expertise in Angebotserstellung und -präsentation
- Versiertheit in Planung, Entwicklung und Optimierung von Kundenportfolios
- Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
- Souveräne Schnittstellenfunktion zwischen Kund:innen, internen Teams und externen Dienstleister:innen
- Management von Ressourcen (Trainer:innen, Expert:innen)
- Sichere und effiziente Koordination
- Analytische Fähigkeiten und Freude an der Arbeit mit Daten
- Erstellung und Interpretation von Reportings
- Fundierte Kenntnisse im Bereich KI
- Entwicklung von KI-Trainings und Lösungskonzepten
- Offenheit für die Integration von KI-Technologien in Arbeitsprozesse
- Strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
- Hoher Anspruch an Kundenzufriedenheit und langfristige Beziehungspflege
- Flexibilität und Reisebereitschaft (vor Ort oder virtuell beim Kunden)
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1)
- Gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Fachliche:r Ansprechpartner:in für Kundenanfragen sein
- Zielführende Bedarfsklärungen herbeiführen
- Passgenaue wirtschaftliche Angebote erstellen
- Passende Lösungen erarbeiten und präsentieren
- Komplexe Kundenportfolios planen, entwickeln, optimieren und managen
- Zentrale Schnittstelle für alle am Weiterbildungsprozess Beteiligten sein
- Management von Trainerressourcen nach definierten Kriterien verantworten
- Kontinuierlichen und wertschätzenden Austausch mit Trainer:innen und Expert:innen pflegen
- Zusammenarbeit mit internen und externen Dienstleistern koordinieren und pflegen
- Termine Vor-Ort oder virtuell bei Kund:innen federführend durchführen
- Ideen zur Optimierung des Portfolios, der (Zusammenarbeits-) Prozesse oder der Qualität in den Fokus stellen
- Kunden- und Vertriebsreportings aufbereiten
- Daten präzise analysieren
- Ergebnisse mit Kund:innen oder internem Kundenteam interpretieren
- Erfassung und Vorbereitung von Aufträgen für die Weiterbearbeitung in Systemen verantworten
- Sicherstellen, dass alle am Kundenerfolg Beteiligten mit bereitgestellten Informationen optimal arbeiten können
- Hohe Kundenzufriedenheit durch exzellente Serviceorientierung sicherstellen
- Langfristige Beziehungspflege betreiben
- Positive Darstellung des eigenen Unternehmens gewährleisten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- KI
Benefits
Sinnstiftende Arbeit
- Raum und Verantwortung
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Über das Unternehmen
Haufe Group
Branche
Education
Beschreibung
Das Unternehmen befähigt Menschen mit Content, Software und Weiterbildung, selbstbestimmt erfolgreich zu arbeiten.
Noch nicht perfekt?
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Pre-Sales Consultant(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFreiburg im Breisgau - Scheer IMC
Berater digitales Lernen(m/w/x)
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AI Knowledge Specialist im operativen Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFreiburg im Breisgau - Haufe Group
Support & AI Knowledge Specialist(m/w/x)
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Consultative AI Sales Professional(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenEschborn, Freiburg im Breisgau