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CA
Capgemini Invent
vor 6 Monaten

Consultant Service Transformation(m/w/x)

Frankfurt am Main
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Green Job
AI/ML

Beschreibung

Du berätst das Management in strategischen Fragen und gestaltest innovative Customer Journeys. Gemeinsam mit deinem Team entwickelst du Lösungen und steigerst die Service Excellence für die Kunden.

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Anforderungen

  • •Erste praktische Projekterfahrung im Customer Service
  • •Hochschulstudium in (Wirtschafts-)wissenschaften oder Informatik
  • •Interesse an digitaler Transformation und strategischer Analyse
  • •Kommunikationsstark mit Teamgeist und Engagement
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ausbildung

Bachelor-Abschluss

Aufgaben

  • •Management in strategischen Fragen beraten
  • •Zukunftsweisende Zielbilder und Customer Journeys designen
  • •Technologietrends und Customer Service-Lösungen identifizieren
  • •AI-Potentiale analysieren und nutzen
  • •Service Excellence der Kunden hervorheben
  • •Lösungen mit Start-Ups und Lösungsanbietern entwickeln
  • •Lösungsportfolio verbessern

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Sonstige Vorteile

  • •Internationale Unternehmensberatung

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Klare Karriereperspektiven

Mentoring & Coaching

  • •Individuelle Coachings

Gemeinnützige Ausrichtung

  • •Engagement für Chancengleichheit

Familienfreundlichkeit

  • •Benefits für Work-Life-Balance
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Capgemini Invent erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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