Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Consultant Service & Sales Excellence(m/w/x)
Strukturierung komplexer Herausforderungen im Kundenservice und Vertrieb für CRM-Strategien. Sehr guter Hochschulabschluss in Wirtschaftswissenschaft, Wirtschaftspsychologie oder Wirtschaftsinformatik erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit.
Anforderungen
- Sehr guter Hochschulabschluss (Wirtschaftswissenschaft, Wirtschaftspsychologie oder Wirtschaftsinformatik)
- Erste relevante Erfahrungen (Praktika oder Berufsweg)
- Interesse an Beratung, Kundenmanagement und direktem Kundenkontakt (auch vor Ort)
- Sehr gute analytische und kommunikative Fähigkeiten, souveränes Auftreten, Präsentationsfähigkeiten
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse (PowerPoint, Excel)
- Teamfähigkeit und verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Aufgaben
- Komplexe Herausforderungen im Kundenservice und Vertrieb strukturieren
- Organisatorische und prozessuale Lösungen entwickeln
- Business Cases zur wirtschaftlichen Wirkung bewerten
- Interviews und Workshops mit Mitarbeiter:innen und Führungskräften durchführen
- Anforderungen und Veränderungsbedarfe identifizieren
- Konzepte zur Verbesserung von Aufbau- und Ablauforganisationen entwickeln
- Auswahl und Bewertung externer Dienstleister unterstützen
- Inhalte professionell visualisieren
- Analysen für das Management aufbereiten
- Veränderungsmaßnahmen begleiten
- Mitarbeiter:innen aktiv einbeziehen
- Change-Prozesse gestalten und unterstützen
- Prozessanalysen erstellen
- Engpässe und Potenziale zur Effizienzsteigerung identifizieren
- Empfehlungen in Maßnahmenpläne und Umsetzungen überführen
- Eng mit Kunden und Kolleg:innen zusammenarbeiten
Ausbildung
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- PowerPoint
- Excel
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Modernes Büro
- Moderner Arbeitsplatz
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice Möglichkeit
Team Events & Ausflüge
- Teamevents
- Weihnachtsfeier
Lockere Unternehmenskultur
- Feierabendbier
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Sportangebote
Betriebliche Altersvorsorge
- 20 % Arbeitgeberzuschuss für betriebliche Altersvorsorge
Firmenfahrrad
- Zuschüsse zum Job-Bike
Öffi Tickets
- Zuschüsse zum Deutschlandticket
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- MUUUH! GmbHVollzeitmit HomeofficeJuniorOsnabrück
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Kundenberater im Kundenservice(m/w/x)
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- Erste relevante Erfahrungen (Praktika oder Berufsweg)
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Aufgaben
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- Organisatorische und prozessuale Lösungen entwickeln
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- Anforderungen und Veränderungsbedarfe identifizieren
- Konzepte zur Verbesserung von Aufbau- und Ablauforganisationen entwickeln
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Sprachen
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Tools & Technologien
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Benefits
Weiterbildungsangebote
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Modernes Büro
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Flexibles Arbeiten
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Lockere Unternehmenskultur
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Betriebliche Altersvorsorge
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Über das Unternehmen
MUUUH! GmbH
Branche
Consulting
Beschreibung
Die MUUUH! GROUP entwickelt für namhafte Konzerne und Mittelständler das Kundenmanagement der Zukunft.
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