Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Consultant CRM-Systeme(m/w/x)
Analyse von Kundeninteraktionsprozessen und Übersetzung in technische Anforderungen für CRM-Strategien. Sehr guter Hochschulabschluss und erste Beratungserfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit.
Anforderungen
- Sehr guter Hochschulabschluss (Wirtschaftswissenschaft, Wirtschaftspsychologie oder Wirtschaftsinformatik)
- Erste relevante Erfahrungen (Praktika oder Berufsweg)
- Interesse an Beratung, Kundenmanagement und direktem Kundenkontakt (auch vor Ort)
- Sehr gute analytische und kommunikative Fähigkeiten, souveränes Auftreten, Präsentationsfähigkeiten
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse (PowerPoint, Excel)
- Teamfähigkeit, Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Aufgaben
- Bestehende Kundeninteraktions- und Serviceprozesse analysieren
- Kundenbedürfnisse in fachliche und technische Anforderungen übersetzen
- Workshops und Interviews mit Fachbereichen durchführen
- Bewertungskriterien erstellen
- Bei der Auswahl passender CRM-Anbieter unterstützen
- Bei Ausschreibungen und Präsentationen mitwirken
- Customer-Interaction-Tools eigenständig konfigurieren
- Funktionstests im Rahmen der Implementierung übernehmen
- Schulungen und Enablement-Maßnahmen durchführen
- Im Change- und Stakeholder-Management unterstützen
- Ergebnisse aufbereiten
- Für klare Kommunikation im Projekt sorgen
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office-Paket
- Power Point
- Excel
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsplatz
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice Möglichkeit
Team Events & Ausflüge
- Teamevents
- Weihnachtsfeier
Lockere Unternehmenskultur
- Feierabendbier
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Sportangebote
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Firmenfahrrad
- Zuschüsse zum Job-Bike
Öffi Tickets
- Deutschlandticket
Noch nicht perfekt?
- MUUUH! Consulting GmbHVollzeitPraktikummit HomeofficeOsnabrück
- amexus Informationstechnik GmbH & Co. KG
Consultant Modern Workplace(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeAhaus, Gronau, Münster, Dortmund, Bissendorf, Paderborn, Köln - intan media services GmbH
Kundenberater im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerOsnabrück - Bischof + Klein SE & Co. KG
IT-Inhouse Consultant Sales/Marketing(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeLengerich - IBB Institut für Berufliche Bildung
Mitarbeiter im Neukundencenter(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorHamburg, Rostock, Hannover, Dortmund, Osnabrück, Magdeburg, Dresden, Erfurt, Berlin
Consultant CRM-Systeme(m/w/x)
Analyse von Kundeninteraktionsprozessen und Übersetzung in technische Anforderungen für CRM-Strategien. Sehr guter Hochschulabschluss und erste Beratungserfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit.
Anforderungen
- Sehr guter Hochschulabschluss (Wirtschaftswissenschaft, Wirtschaftspsychologie oder Wirtschaftsinformatik)
- Erste relevante Erfahrungen (Praktika oder Berufsweg)
- Interesse an Beratung, Kundenmanagement und direktem Kundenkontakt (auch vor Ort)
- Sehr gute analytische und kommunikative Fähigkeiten, souveränes Auftreten, Präsentationsfähigkeiten
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse (PowerPoint, Excel)
- Teamfähigkeit, Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Aufgaben
- Bestehende Kundeninteraktions- und Serviceprozesse analysieren
- Kundenbedürfnisse in fachliche und technische Anforderungen übersetzen
- Workshops und Interviews mit Fachbereichen durchführen
- Bewertungskriterien erstellen
- Bei der Auswahl passender CRM-Anbieter unterstützen
- Bei Ausschreibungen und Präsentationen mitwirken
- Customer-Interaction-Tools eigenständig konfigurieren
- Funktionstests im Rahmen der Implementierung übernehmen
- Schulungen und Enablement-Maßnahmen durchführen
- Im Change- und Stakeholder-Management unterstützen
- Ergebnisse aufbereiten
- Für klare Kommunikation im Projekt sorgen
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office-Paket
- Power Point
- Excel
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsplatz
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice Möglichkeit
Team Events & Ausflüge
- Teamevents
- Weihnachtsfeier
Lockere Unternehmenskultur
- Feierabendbier
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Sportangebote
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Firmenfahrrad
- Zuschüsse zum Job-Bike
Öffi Tickets
- Deutschlandticket
Über das Unternehmen
MUUUH! GmbH
Branche
Consulting
Beschreibung
Die MUUUH! GROUP entwickelt für namhafte Konzerne und Mittelständler das Kundenmanagement der Zukunft.
Noch nicht perfekt?
- MUUUH! Consulting GmbH
Praktikant im Consulting(m/w/x)
VollzeitPraktikummit HomeofficeOsnabrück - amexus Informationstechnik GmbH & Co. KG
Consultant Modern Workplace(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeAhaus, Gronau, Münster, Dortmund, Bissendorf, Paderborn, Köln - intan media services GmbH
Kundenberater im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerOsnabrück - Bischof + Klein SE & Co. KG
IT-Inhouse Consultant Sales/Marketing(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeLengerich - IBB Institut für Berufliche Bildung
Mitarbeiter im Neukundencenter(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorHamburg, Rostock, Hannover, Dortmund, Osnabrück, Magdeburg, Dresden, Erfurt, Berlin