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KAKarl Storz SE & Co. KG

vor 11 Tagen

Complaint Intake & Assessment Specialist(m/w/x)

Tuttlingen

VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior

Nejo KI-Zusammenfassung

Jetzt bewerben

Datenerfassung und Vollständigkeitsprüfung von Reklamationsfällen im Managementsystem eines Medizintechnik-Herstellers. Erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position sowie SAP-Kenntnisse erforderlich. 30 Urlaubstage und diverse Sonderzahlungen.

Anforderungen

Technische, kaufmännische oder medizinische Berufsausbildung oder vergleichbar
Erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position
Gute SAP-Anwenderkenntnisse
Dienstleistungs- und Kundenorientierung sowie selbstständige Arbeitsweise
Anpassungsfähigkeit an unterschiedliche Situationen und Persönlichkeiten
Verhandlungssichere Englischkenntnisse, Deutschkenntnisse von Vorteil

Aufgaben

Reklamationsdaten in das Reklamationsmanagementsystem eingeben
Eng mit Kolleg:innen im Tätigkeitsbereich abstimmen
Neue Reklamationen auf Vollständigkeit prüfen
Kommunikationsaktivitäten bei unvollständigen Angaben durchführen
Zugehörige administrative Tätigkeiten übernehmen
Reklamationen bewerten und in Kategorien gruppieren
Effiziente Entscheidungsfindung innerhalb vorgeschriebener Fristen ermöglichen
Zusätzliche Informationen für andere Rollen beschaffen
Manager:innen beim Reklamationsmanagement unterstützen
Daten für die behördliche Berichterstattung vorbereiten

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Englisch – verhandlungssicherDeutsch – Grundkenntnisse

Tools & Technologien

SAP

Benefits

Flexibles Arbeiten

•Flexible Arbeitszeiten
•Mobiles Arbeiten

Mehr Urlaubstage

•30 Urlaubstage

Boni & Prämien

•Diverse Sonderzahlungen

Weiterbildungsangebote

•Offenes Inhouse-Seminarprogramm
•Umfangreiches E-Learning-Angebot
•Fachliche Weiterbildungen

Mitarbeiterrabatte

•Corporate Benefits-Vorteilsangebote

Firmenfahrrad

•Fahrrad-Leasing

Betriebliche Altersvorsorge

•Zuschuss zur privaten Altersvorsorge

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Betriebliches Gesundheitsmanagement
•Gesundheitsangebote
•Sportangebote

Kinderbetreuung

•Verschiedene Kinderbetreuungsangebote

Sonstige Vorteile

•Kulturangebote

Team Events & Ausflüge

•Freizeitangebote

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Karl Storz SE & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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