Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Communication Center Agent(m/w/x)
Telefonische Klärung von Zahlungsrückständen und Verhandlung von Ratenzahlungen bei Dienstleister für Forderungsmanagement. Erste Erfahrung im Call Center (Sales/Collections) oder telefonischem Forderungsmanagement erforderlich. Flexibles und mobiles Arbeiten.
Anforderungen
- Erste Erfahrungen im Call Center mit Sales-, Retention- oder Collectionsausrichtung oder Erfahrung im telefonischen Forderungsmanagement
- Sicher im Umgang mit Call Center Kommunikationsstandards
- Freude am Telefonieren und Erfahrung in der Beratung von Konsumenten in komplexen Lebenssituationen
- Verhandlungserfahrung
- Positive Ausstrahlung am Telefon
- Selbstmotivation, Flexibilität und Teamfähigkeit
Aufgaben
- Gezielte telefonische Kampagnen im Forderungsmanagement durchführen
- Kundenanfragen im Rahmen der Kampagnen beantworten
- Telefonische Kontaktaufnahme mit Konsumenten/Schuldnern durchführen
- Ursachen bei Zahlungsrückständen klären
- Ratenzahlungsvereinbarungen und Vergleiche verhandeln
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktives Vergütungspaket
Lockere Unternehmenskultur
- Freundliche Unternehmenskultur
- Wertschätzende und offene Kultur
Flexibles Arbeiten
- Flexibles und mobiles Arbeiten
Weiterbildungsangebote
- Fachliche und persönliche Weiterbildung
Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsförderung
- Zugang zu Fitnessstudio
- Zuschuss zum Fitnessstudio-Abo
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Subventioniertes Mittagessen
Sonstige Vorteile
- Motiviertes Arbeiten im Team
Öffi Tickets
- Bezuschusstes ÖPNV-Ticket
Firmenfahrrad
- JobRad-Angebot
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Noch nicht perfekt?
- Sirius Inkasso GmbHVollzeitmit HomeofficeManagementEssen
- TAS ToolBox GmbH
Sachbearbeiter telefonisches Mahnwesen(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenDuisburgab 15,5 / Stunde - Commerz Direktservice GmbH
Kundenbetreuer Kredit Kundencenter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerDuisburg - Sirius Inkasso GmbH
Experte Forderungsmanagement(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorEssen - TAS ToolBox GmbH
Sachbearbeiter – Telefonisches Forderungsmanagement(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorEssenab 15 - 16,5 / Stunde
Communication Center Agent(m/w/x)
Telefonische Klärung von Zahlungsrückständen und Verhandlung von Ratenzahlungen bei Dienstleister für Forderungsmanagement. Erste Erfahrung im Call Center (Sales/Collections) oder telefonischem Forderungsmanagement erforderlich. Flexibles und mobiles Arbeiten.
Anforderungen
- Erste Erfahrungen im Call Center mit Sales-, Retention- oder Collectionsausrichtung oder Erfahrung im telefonischen Forderungsmanagement
- Sicher im Umgang mit Call Center Kommunikationsstandards
- Freude am Telefonieren und Erfahrung in der Beratung von Konsumenten in komplexen Lebenssituationen
- Verhandlungserfahrung
- Positive Ausstrahlung am Telefon
- Selbstmotivation, Flexibilität und Teamfähigkeit
Aufgaben
- Gezielte telefonische Kampagnen im Forderungsmanagement durchführen
- Kundenanfragen im Rahmen der Kampagnen beantworten
- Telefonische Kontaktaufnahme mit Konsumenten/Schuldnern durchführen
- Ursachen bei Zahlungsrückständen klären
- Ratenzahlungsvereinbarungen und Vergleiche verhandeln
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktives Vergütungspaket
Lockere Unternehmenskultur
- Freundliche Unternehmenskultur
- Wertschätzende und offene Kultur
Flexibles Arbeiten
- Flexibles und mobiles Arbeiten
Weiterbildungsangebote
- Fachliche und persönliche Weiterbildung
Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsförderung
- Zugang zu Fitnessstudio
- Zuschuss zum Fitnessstudio-Abo
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Subventioniertes Mittagessen
Sonstige Vorteile
- Motiviertes Arbeiten im Team
Öffi Tickets
- Bezuschusstes ÖPNV-Ticket
Firmenfahrrad
- JobRad-Angebot
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Über das Unternehmen
Sirius Inkasso GmbH
Branche
Other
Beschreibung
Das Unternehmen möchte Forderungsmanagement für alle verbessern und das Leben von Konsumenten und der Gesellschaft positiv verändern.
Noch nicht perfekt?
- Sirius Inkasso GmbH
Teamlead Communication Center(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementEssen - TAS ToolBox GmbH
Sachbearbeiter telefonisches Mahnwesen(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenDuisburgab 15,5 / Stunde - Commerz Direktservice GmbH
Kundenbetreuer Kredit Kundencenter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerDuisburg - Sirius Inkasso GmbH
Experte Forderungsmanagement(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorEssen - TAS ToolBox GmbH
Sachbearbeiter – Telefonisches Forderungsmanagement(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorEssenab 15 - 16,5 / Stunde