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Sachbearbeiter telefonisches Mahnwesen(m/w/x)
Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden bei Zahlungsrückständen, Verhandlung von Zahlungsvereinbarungen. Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in Kundenbetreuung/Sachbearbeitung erforderlich. Intensive Einarbeitung in die spezifischen Prozesse.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Quereinstieg mit Erfahrung in Kundenbetreuung oder Sachbearbeitung
- Freude am telefonischen Austausch und serviceorientiertes Auftreten
- Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und schnelle Auffassungsgabe
- Gute EDV-Anwenderkenntnisse (z. B. MS Office)
- Kundenberatung und -betreuung
Aufgaben
- Bestehende Kund:innen telefonisch und schriftlich bei rückständigen Zahlungen betreuen
- Informationen und Zahlungseingänge im System dokumentieren
- Verhandlungen zu Zahlungsvereinbarungen, Vergleichen und Stundungen führen
- Kund:innen zur Wiederherstellung ihrer Zahlungsfähigkeit beraten
- Kommunikation mit Kund:innen und Behörden pflegen
- Außergerichtliches Mahnverfahren bearbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Mentoring & Coaching
- Intensive Einarbeitung
Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristiger Arbeitsplatz
Weiterbildungsangebote
- Regelmäßige Schulungen
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Noch nicht perfekt?
- TAS ToolBox GmbHVollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorEssenab 15 - 16,5 / Stunde
- Intrum Deutschland GmbH
Sachbearbeiter im Forderungsmanagement(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenEssen - TAS ToolBox GmbH
Sachbearbeiter:in Forderungsmanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorEssenab 36.000 / Jahr - TAS ToolBox GmbH
Sachbearbeiter – kaufmännischer Support und Mahnwesen(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufseinsteigerEssenab 15 - 16,5 / Stunde - TAS ToolBox GmbH
Sachbearbeiter:in Forderungsmanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorEssenab 36.000 / Jahr
Sachbearbeiter telefonisches Mahnwesen(m/w/x)
Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden bei Zahlungsrückständen, Verhandlung von Zahlungsvereinbarungen. Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in Kundenbetreuung/Sachbearbeitung erforderlich. Intensive Einarbeitung in die spezifischen Prozesse.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Quereinstieg mit Erfahrung in Kundenbetreuung oder Sachbearbeitung
- Freude am telefonischen Austausch und serviceorientiertes Auftreten
- Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und schnelle Auffassungsgabe
- Gute EDV-Anwenderkenntnisse (z. B. MS Office)
- Kundenberatung und -betreuung
Aufgaben
- Bestehende Kund:innen telefonisch und schriftlich bei rückständigen Zahlungen betreuen
- Informationen und Zahlungseingänge im System dokumentieren
- Verhandlungen zu Zahlungsvereinbarungen, Vergleichen und Stundungen führen
- Kund:innen zur Wiederherstellung ihrer Zahlungsfähigkeit beraten
- Kommunikation mit Kund:innen und Behörden pflegen
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Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
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- Regelmäßige Schulungen
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
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Über das Unternehmen
TAS ToolBox GmbH
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Die TAS ToolBox GmbH ist Ihr Partner für qualitativ hochwertige Personalberatung und Personaldienstleistung mit Schwerpunkten in kaufmännischen als auch vertriebsorientierten.
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Sachbearbeiter – Telefonisches Forderungsmanagement(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorEssenab 15 - 16,5 / Stunde - Intrum Deutschland GmbH
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Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenEssen - TAS ToolBox GmbH
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Vollzeitmit HomeofficeJuniorEssenab 36.000 / Jahr - TAS ToolBox GmbH
Sachbearbeiter – kaufmännischer Support und Mahnwesen(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufseinsteigerEssenab 15 - 16,5 / Stunde - TAS ToolBox GmbH
Sachbearbeiter:in Forderungsmanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorEssenab 36.000 / Jahr