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Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

AFAFEW STORE

E-Commerce Customer Service(m/w/x)

Düsseldorf
Vollzeit, TeilzeitVor OrtJunior

Bearbeitung von Kundenanfragen zu Sneakers, Reklamationen und Retouren per Telefon und E-Mail. Kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung erforderlich. Kostenlose Obst- und Getränkeversorgung.

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung
  • Erfahrung mit Warenwirtschafts- oder Onlineshop-Systemen (Nice to have)
  • MS Office und Excel Kenntnisse (Must have)
  • Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Sehr gutes Zeitmanagement
  • Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise

Aufgaben

  • Kundenanfragen via Telefon und E-Mail bearbeiten
  • Kundenanfragen zu Reklamationen und Retouren bearbeiten
  • Mit Versanddienstleistern zu Nachforschungen austauschen
  • Kundenaufträge im Warenwirtschaftssystem erfassen
  • Bestellübernahmen abwickeln
  • Erstattungen abwickeln
  • Regelmäßige Kontrollen durchführen

Berufserfahrung

  • 1 - 2 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutschfließend
  • Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • Warenwirtschaftssystem
  • Onlineshop-System
  • MS Office
  • Excel

Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge

Öffi Tickets

  • Job-Ticket

Weiterbildungsangebote

  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeiterrabatte

  • Personalrabatt

Snacks & Getränke

  • Kostenlose Obst- und Getränkeversorgung

Team Events & Ausflüge

  • Regelmäßige Team-Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens AFEW STORE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • euronicsXXL Johann+Wittmer GmbH

    Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Ratingen
  • Verisure

    Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtJunior
    Ratingen, Duisburg, Velbert, Essen, Düsseldorf
  • DRTJ Organic Cosmetics GmbH

    Customer Service(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJunior
    Düsseldorf
  • DEU03 ADT Service-Center GmbH

    Mitarbeiter Kundenhotline(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtJunior
    Ratingen
  • expert Warenvertrieb

    Mitarbeiter Service- und Reparaturannahme(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtJunior
    Krefeld
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