Scalable GmbH
Client Success Associate - Wealth / B2B2C(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahren
Berlin
Neuer Job?Nejo!
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SC
Scalable GmbHClient Success Manager - Wealth / B2B2C(m/w/x)
Berlin
VollzeitBefristeter VertragVor OrtBerufserfahren
Beschreibung
In dieser Rolle begleitest du Kund:innen kompetent bei allen Fragen rund um Kapitalmärkte und Portfolios. Du optimierst das Serviceerlebnis durch enge Teamarbeit und stärkst so die langfristige Kundenbindung.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Bachelor- oder Masterstudium (idealerweise Schwerpunkt Finance) oder Bankausbildung
- •Affinität zu Kapitalmarktprodukten und digitalen Lösungen
- •Einschlägige Berufserfahrung
- •Freundliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- •Gewissenhaftigkeit und Detailorientierung unter Zeitdruck
- •Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) sowie gute Englischkenntnisse
Ausbildung
Bachelor-Abschluss
ODER
Laufendes Studium
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Bestandskund:innen und Interessierte professionell per Telefon, E-Mail oder Chat betreuen
- •Kundenanfragen zu Investmentstrategien und zur Portfolio-Performance bearbeiten
- •Komplexe Anliegen mit relevanten Fachbereichen und Partner:innen abstimmen
- •Lösungsorientierte Unterstützung bei speziellen Kundenanfragen gewährleisten
- •Zufriedenheit der Kundschaft sicherstellen und die Kundenbindung aktiv stärken
- •Fachwissen im Finanzbereich durch Schulungen und Eigeninitiative kontinuierlich erweitern
- •Verbesserungspotenziale in Produkten und Prozessen anhand von Kundenfeedback identifizieren
- •Eng mit den Teams Product, Capital Markets und Operations zusammenarbeiten
Tools & Technologien
KapitalmarktprodukteDigitale Lösungen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Moderne Technikausstattung
- •Modernste Hardware und Tools
Weiterbildungsangebote
- •Interne Knowledge Sharing Sessions
- •Career Development Trainings
Sonstige Zulagen
- •Persönliches Bildungsbudget
Mehr Urlaubstage
- •Flexibles Urlaubstage-Modell
Workation & Sabbatical
- •Möglichkeit im Ausland zu arbeiten
Attraktive Vergütung
- •Attraktives Vergütungspaket
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Öffi Tickets
- •50% Beitrag zum Deutschland Ticket
Sonstige Vorteile
- •Kostenlose PRIME+ Broker Subscription
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Vergünstigter Urban Sports Club
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Scalable GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Scalable GmbH
Junior Client Success Associate(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBerlin - Freedom24
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Workation & Sabbatical
- •Möglichkeit im Ausland zu arbeiten
Attraktive Vergütung
- •Attraktives Vergütungspaket
Betriebliche Altersvorsorge
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Sonstige Vorteile
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Über das Unternehmen
Scalable GmbH
Branche
FinancialServices
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