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KU
Kundenschreiber GmbH
vor 6 Monaten

Client Success Manager(m/w/x)

Mettmann
ab 4.000 - 6.000 / Monat
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteiger

Beschreibung

In dieser Rolle als Client Success Manager:in betreust du Kunden individuell, hilfst ihnen, ihre Ziele zu erreichen und pflegst enge Beziehungen. Dein Alltag umfasst Kick-offs, regelmäßige Calls und die Unterstützung bei Projekten, während du die Freiheit hast, deinen Arbeitsstil selbst zu gestalten.

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Anforderungen

  • •Praxiserfahrung im Customer Success
  • •Fähigkeit zur Verantwortungsübernahme als Leader
  • •Tiefes Verständnis des Agenturmarktes
  • •Fähigkeit, starke Beziehungen aufzubauen
  • •Lösungsorientierung
  • •Ergebnisorientierung
  • •Eigenverantwortlichkeit
  • •Wachstumsorientierung
  • •Stressresistenz und Präsenz
  • •High-Performance-Mentalität
  • •Weniger als 12 Monate Branchenerfahrung
  • •Bereitschaft zu 50–60 Stunden Arbeit
  • •Bereitschaft zur Weiterentwicklung
  • •Coachable
  • •Vertrautheit mit Agentur-, B2B- und High-Ticket-Markt
  • •Passung zur Teamkultur
  • •Mindestens 6 Monate Erfahrung

Ausbildung

Bachelor-Abschluss

Aufgaben

  • •Individuelle Projekt-Roadmaps für Kunden entwickeln
  • •Direkten Kundenkontakt pflegen
  • •Provisionen bei Vertragsverlängerungen und Meilensteinen erzielen
  • •Unternehmen individuell betreuen
  • •Engpässe lösen
  • •Kunden zu grandiosen Ergebnissen verhelfen
  • •Kick-offs durchführen und individuelle Roadmaps definieren
  • •Regelmäßige Accountability Calls abhalten
  • •Kundenbeziehungen pflegen und Vertrauen aufbauen
  • •E-Mail-Support für Agenturinhaber leisten
  • •Client Success Meetings zur Analyse und Feedback durchführen
  • •Analysen und Aufträge für größere Accounts erstellen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Boni & Prämien

  • •Saftige Provisionen bei Vertragsverlängerungen

Gemeinnützige Ausrichtung

  • •Hoher Impact auf den Kundenerfolg

Modernes Büro

  • •High-Class-Umfeld

Sonstige Vorteile

  • •Provision für glückliche Kunden
  • •“Thank God It’s Monday”-Feeling

Weiterbildungsangebote

  • •100K+ Trainingsmaterial
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Kundenschreiber GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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