FTAPI
Junior/Associate Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
München
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SCScalable Capital
Client Success Manager Account Services(m/w/x)
München
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenberatung zu Zahlungsverkehr, Erstattungen und technischen Fragen bei digitaler Investment- und Banking-Plattform. Abgeschlossene Ausbildung erforderlich. Modernste Hardware und Tools.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung
- Erfahrungen in Finance/Banking/Versicherung von Vorteil
- Affinität zu Kapitalmarktprodukten und digitalen Lösungen
- Freundliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gewissenhaftigkeit und Detailorientierung unter Zeitdruck
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Bestehende Kund:innen und Interessent:innen kompetent via Telefon und E-Mail beraten
- Lösungen für komplexe Anfragen durch Vernetzung mit Fachbereichen finden
- Kundenzufriedenheit und -bindung im Bereich Accountmanagement eigenverantwortlich sicherstellen
- Themen wie Zahlungsverkehr, Erstattungen und technische Fragen bearbeiten
- Fachwissen im Finanzbereich durch Schulungen und Eigeninitiative stetig erweitern
- Verbesserungspotenziale für Produkte und interne Prozesse identifizieren
- Eng mit den Teams aus Product und Operations zusammenarbeiten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktives Vergütungspaket
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Moderne Technikausstattung
- Modernste Hardware und Tools
Weiterbildungsangebote
- Interne Knowledge Sharing Sessions
- Career Development Trainings
Sonstige Zulagen
- Persönliches Bildungsbudget
Mehr Urlaubstage
- Flexibles Urlaubstage-Modell
Workation & Sabbatical
- Möglichkeit im Ausland zu arbeiten
Öffi Tickets
- 50% Beitrag zum Deutschland-Ticket
Sonstige Vorteile
- Kostenlose PRIME+ Broker Subscription
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Vergünstigter Urban Sports Club
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Scalable Capital erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Mercer
Investment Client Analyst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorMünchen - Flowers
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorMünchen - Gerd Kommer Invest GmbH
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Vollzeitmit HomeofficeJuniorMünchen - Dr. Jens Ehrhardt Gruppe
Manager Client & Sales Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementPullach im Isartal
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Anforderungen
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- Erfahrungen in Finance/Banking/Versicherung von Vorteil
- Affinität zu Kapitalmarktprodukten und digitalen Lösungen
- Freundliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
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- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Bestehende Kund:innen und Interessent:innen kompetent via Telefon und E-Mail beraten
- Lösungen für komplexe Anfragen durch Vernetzung mit Fachbereichen finden
- Kundenzufriedenheit und -bindung im Bereich Accountmanagement eigenverantwortlich sicherstellen
- Themen wie Zahlungsverkehr, Erstattungen und technische Fragen bearbeiten
- Fachwissen im Finanzbereich durch Schulungen und Eigeninitiative stetig erweitern
- Verbesserungspotenziale für Produkte und interne Prozesse identifizieren
- Eng mit den Teams aus Product und Operations zusammenarbeiten
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Benefits
Attraktive Vergütung
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Betriebliche Altersvorsorge
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Sonstige Vorteile
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Über das Unternehmen
Scalable Capital
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Scalable Capital is a leading digital investment and banking platform empowering people across Europe to shape their finances through services like Scalable Broker and Scalable Wealth.
Noch nicht perfekt?
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