Scalable GmbH
Customer Service Associate - Broker Tax & Trading(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJunior
München
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
SCScalable GmbH
Client Success Associate - Wealth / B2B2C(m/w/x)
München
VollzeitBefristeter VertragVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Bestandskund:innen der digitalen Investment- und Banking-Plattform, Bearbeitung von Anfragen zu Investmentstrategien und Portfolioanliegen. Bachelor-/Masterstudium (idealerweise Finance) oder Bankausbildung erforderlich. Kostenlose PRIME+ Broker Subscription, vergünstigter Urban Sports Club.
Anforderungen
- Bachelor-/Masterstudium (idealerweise Finance) oder Bankausbildung
- Affinität zu Kapitalmarktprodukten und digitalen Lösungen
- Einschlägige Berufserfahrung (idealerweise)
- Freundliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gewissenhafte und detailorientierte Arbeit unter Zeitdruck
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Kund:innen als Ansprechpartner:in zur Seite stehen
- Kundenanfragen zu Investmentstrategien bearbeiten
- Kundenanfragen zu Performance bearbeiten
- Kundenanfragen zu Portfolioanliegen bearbeiten
- Bestandskundschaft professionell betreuen
- Interessierte unserer Dienstleistungen professionell betreuen
- Mit Fachbereichen abstimmen
- Mit Partner:innen abstimmen
- Anfragen an Tier 2 Support weiterleiten
- Zufriedenheit der Kundschaft sicherstellen
- Kundenbindung stärken
- Fachwissen im Finanzbereich erweitern
- Kundenfeedback nutzen
- Verbesserungspotenziale erkennen
- Mit Product Team zusammenarbeiten
- Mit Capital Markets Team zusammenarbeiten
- Mit Operations Team zusammenarbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Laufendes StudiumODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Öffi Tickets
- 50% Beitrag zum Deutschland Ticket
Sonstige Vorteile
- Kostenlose PRIME+ Broker Subscription
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Vergünstigter Urban Sports Club
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Scalable GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Aufgaben
- Kund:innen als Ansprechpartner:in zur Seite stehen
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Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Laufendes StudiumODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
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Über das Unternehmen
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Branche
FinancialServices
Beschreibung
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