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Concentrix
letzten Monat

Call Center Agent Mobilfunk Support(m/w/x)

Halle (Saale)
Vollzeit, TeilzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen im Mobilfunkbereich. Du bearbeitest Anliegen, bietest Lösungen an und sorgst dafür, dass die Kommunikation stets dokumentiert wird.

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Anforderungen

  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Kommunikationstalent mit Serviceorientierung
  • •Interesse an Themen der Telekommunikationsbranche
  • •Flexibilität in den Servicezeiten
  • •Sicher im Umgang mit dem PC
  • •Bereitschaft am Standort Halle zu arbeiten
  • •Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
  • •Erfahrung im Kundenservice, kaufmännischen Bereich, Einzelhandel oder Kundensupport
  • •Gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Kundenanfragen zum Thema Mobilfunk bearbeiten
  • •Auf kaufmännische Anliegen des Kunden eingehen
  • •Passende Lösungen für Kunden anbieten
  • •Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Mehr Urlaubstage

  • •Bis zu 27 Urlaubstage

Weiterbildungsangebote

  • •Intensives Vollzeittraining
  • •Kostenloser Zugang zu LinkedIn Learning

Mentoring & Coaching

  • •Regelmäßige Coachings

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Boni & Prämien

  • •Attraktive Prämie für Mitarbeiterwerbung

Mitarbeiterrabatte

  • •Online-Shopping-Rabatte

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Geförderte Mitgliedschaft in Fitnessstudios

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Concentrix erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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