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Concentrix
letzten Monat

Kundenberater Inbound – Festnetz & DSL(m/w/x)

Halle (Saale)
ab 2.600 / Monat
Vollzeit, TeilzeitVor OrtBerufseinsteiger

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Privatkunden bei Vodafone und sorgst für ein optimales Kundenerlebnis. Du bearbeitest Anfragen, klärst technische Anliegen und berätst aktiv zu Produkten, um Verkaufsabschlüsse zu erzielen.

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Anforderungen

  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Kommunikationstalent mit Serviceorientierung
  • •Spaß am Vertrieb und Überzeugungskraft
  • •Technikverständnis zur Problemlösung
  • •Flexibilität bei Servicezeiten
  • •Sicher im Umgang mit dem PC
  • •Bereitschaft am Standort Halle zu arbeiten
  • •Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
  • •Erfahrung im Kundenservice, Einzelhandel, Büro oder technischem Support
  • •Keine Vorerfahrung notwendig

Aufgaben

  • •Über verschiedene Kanäle kommunizieren
  • •Privatkunden im Inbound betreuen
  • •Kundenanfragen und -wünsche bearbeiten
  • •Technische und kaufmännische Anliegen klären
  • •Kunden zu Produkten beraten
  • •Verkaufsabschlüsse erzielen
  • •Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren

Sprachen

Deutsch – fließend

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Mehr Urlaubstage

  • •Bis zu 27 Urlaubstage

Weiterbildungsangebote

  • •Intensives Vollzeittraining
  • •Kostenloser Zugang zu LinkedIn Learning

Mentoring & Coaching

  • •Mentor von Anfang an
  • •Regelmäßige Coachings

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Boni & Prämien

  • •Attraktive Prämie für Mitarbeiterwerbung

Mitarbeiterrabatte

  • •Online-Shopping-Rabatte

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Sportangebote mit geförderter Mitgliedschaft
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Concentrix erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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