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Concentrix
vor 2 Monaten

Quereinsteiger Bank Service(m/w/x)

Halle (Saale), Leipzig
ab 2.600 / Monat
Vollzeit, TeilzeitVor OrtQuereinsteiger

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und sorgst dafür, dass diese über Telefon, E-Mail oder Chat optimal betreut werden. Dein Alltag umfasst die Bearbeitung von Kontowünschen, die Unterstützung bei Transaktionen und die Dokumentation der Kommunikation.

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Anforderungen

  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Kommunikationstalent mit Serviceorientierung
  • •Interesse an Finanzthemen
  • •Sicher im Umgang mit dem PC
  • •Bereits Erfahrung im Kundenservice, Call Center, Kundenberatung, Bankwesen oder Finanzbereich
  • •Abgeschlossene Ausbildung
  • •Keine Vorerfahrung notwendig
  • •Gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Kundenanfragen zu Konten bearbeiten
  • •Über verschiedene Kanäle mit Kunden kommunizieren
  • •Kartensperrungen bei Verlust durchführen
  • •Informationen zu Kontovorgängen bereitstellen
  • •Kundentermine in einer Filiale vereinbaren
  • •Kunden bei Transaktionen unterstützen
  • •Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren

Sprachen

Deutsch – fließend

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Mehr Urlaubstage

  • •27 Urlaubstage

Weiterbildungsangebote

  • •Intensives Vollzeittraining
  • •Kostenloser Zugang zu LinkedIn Learning

Mentoring & Coaching

  • •Mentor zur Unterstützung
  • •Regelmäßige Coachings

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Boni & Prämien

  • •Attraktive Prämie für Mitarbeiterwerbung

Mitarbeiterrabatte

  • •Online-Shopping-Rabatte

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Sportangebote mit geförderter Mitgliedschaft
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Concentrix erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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