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Concentrix
letzten Monat

Call Center Agent Kundenbindung(m/w/x)

Leipzig
ab 20 / Stunde
Vollzeit, TeilzeitVor OrtBerufseinsteiger

Beschreibung

In dieser Rolle als Call Center Agent:in kümmerst du dich um Kundenanfragen und sorgst für ein optimales Kundenerlebnis. Du berätst individuell und findest Lösungen, um Kunden langfristig an das Unternehmen zu binden.

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Anforderungen

  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Kommunikationstalent mit Serviceorientierung
  • •Spaß am Vertrieb und Überzeugungskraft
  • •Flexibilität bei den Servicezeiten
  • •Sicher im Umgang mit dem PC
  • •Bereitschaft am Standort Leipzig zu arbeiten
  • •Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
  • •Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb, Einzelhandel oder Kundenrückgewinnung
  • •Keine Vorerfahrung notwendig
  • •Gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland

Aufgaben

  • •Kundenanfragen und -wünsche bearbeiten
  • •Über verschiedene Kanäle mit Kunden kommunizieren
  • •Individuelle Produktberatungen durchführen
  • •Kündigungen bestehender Verträge bearbeiten
  • •Lösungen zur Fortführung von Verträgen präsentieren
  • •Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren

Sprachen

Deutsch – fließend

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Mehr Urlaubstage

  • •Bis zu 27 Urlaubstage

Weiterbildungsangebote

  • •Intensives Vollzeittraining
  • •Kostenloser Zugang zu LinkedIn Learning

Mentoring & Coaching

  • •Regelmäßige Coachings

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Boni & Prämien

  • •Attraktive Prämie für Mitarbeiterwerbung

Mitarbeiterrabatte

  • •Online-Shopping-Rabatte

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Sportangebote mit geförderter Mitgliedschaft
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Concentrix erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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