Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Call Center Agent im Gesundheitswesen – Patientenservice(m/w/x)
Betreuung von Patient:innen mit chronischen Erkrankungen bei technischen Fragestellungen. Erfahrung in Kundenbetreuung oder medizinischem Bereich willkommen. 4-Tage-Woche mit flexiblen Schichtzeiten.
Anforderungen
- Erfahrung in Kundenbetreuung, Customer Service, Vertriebsinnendienst, technischem Support oder medizinischem Bereich
- Quereinstieg willkommen
- Gute Kenntnisse in Google Workspace oder MS Office
- Kenntnisse in SAP von Vorteil
- Bereitschaft zur Einarbeitung
- Hohe Serviceorientierung
- Ruhe in stressigen Momenten
- Strukturierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Bestehende Patient:innen telefonisch oder schriftlich bei technischen Fragestellungen betreuen
- Technische Support-Tickets bearbeiten und passende Lösungen bereitstellen
- Für ein gutes Kundenerlebnis am Telefon sorgen
- Aufträge anlegen
- Anfragen nachbearbeiten
- Reklamationen pflegen
- Stammdaten pflegen
- In Projekten mitarbeiten
- Eigene Ideen einbringen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Google Workspace
- MS Office
- SAP
Benefits
Team Events & Ausflüge
- Gutes Miteinander
- Regelmäßige Meetings
Lockere Unternehmenskultur
- Hilfsbereite und sympathische Kolleg*innen
Weiterbildungsangebote
- Breit gefächertes Weiterbildungsangebot
Attraktive Vergütung
- Faire Vergütung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Firmenfahrrad
- Jobrad Leasing
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Parkplätze
Snacks & Getränke
- Freie Getränke
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Bezuschusste Urban Sports Club Mitgliedschaft
Mentale Gesundheitsförderung
- Digitales Angebot zur Stärkung der mentalen Gesundheit
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Weiterentwicklung
Noch nicht perfekt?
- Smile Eyes Patienten Service CenterVollzeitnur vor OrtQuereinsteigerLeipzig
- ORTHOMED
Telefonische Kundenberatung im Gesundheitswesen(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenLeipzig - DAVASO
Mitarbeiter Contact Center(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorLeipzig - Limbach Gruppe
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorLeipzig - Concentrix
Call Center Agent Kundenbindung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteigerLeipzigab 20 / Stunde
Call Center Agent im Gesundheitswesen – Patientenservice(m/w/x)
Betreuung von Patient:innen mit chronischen Erkrankungen bei technischen Fragestellungen. Erfahrung in Kundenbetreuung oder medizinischem Bereich willkommen. 4-Tage-Woche mit flexiblen Schichtzeiten.
Anforderungen
- Erfahrung in Kundenbetreuung, Customer Service, Vertriebsinnendienst, technischem Support oder medizinischem Bereich
- Quereinstieg willkommen
- Gute Kenntnisse in Google Workspace oder MS Office
- Kenntnisse in SAP von Vorteil
- Bereitschaft zur Einarbeitung
- Hohe Serviceorientierung
- Ruhe in stressigen Momenten
- Strukturierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Bestehende Patient:innen telefonisch oder schriftlich bei technischen Fragestellungen betreuen
- Technische Support-Tickets bearbeiten und passende Lösungen bereitstellen
- Für ein gutes Kundenerlebnis am Telefon sorgen
- Aufträge anlegen
- Anfragen nachbearbeiten
- Reklamationen pflegen
- Stammdaten pflegen
- In Projekten mitarbeiten
- Eigene Ideen einbringen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Google Workspace
- MS Office
- SAP
Benefits
Team Events & Ausflüge
- Gutes Miteinander
- Regelmäßige Meetings
Lockere Unternehmenskultur
- Hilfsbereite und sympathische Kolleg*innen
Weiterbildungsangebote
- Breit gefächertes Weiterbildungsangebot
Attraktive Vergütung
- Faire Vergütung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Firmenfahrrad
- Jobrad Leasing
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Parkplätze
Snacks & Getränke
- Freie Getränke
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Bezuschusste Urban Sports Club Mitgliedschaft
Mentale Gesundheitsförderung
- Digitales Angebot zur Stärkung der mentalen Gesundheit
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Weiterentwicklung
Über das Unternehmen
VitalAire GmbH
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen ist eines der führenden Unternehmen im Bereich der häuslichen Gesundheitsversorgung in Deutschland und bietet ganzheitliche Lösungen für die häusliche Therapie.
Noch nicht perfekt?
- Smile Eyes Patienten Service Center
Inhouse Call Center Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerLeipzig - ORTHOMED
Telefonische Kundenberatung im Gesundheitswesen(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenLeipzig - DAVASO
Mitarbeiter Contact Center(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorLeipzig - Limbach Gruppe
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorLeipzig - Concentrix
Call Center Agent Kundenbindung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteigerLeipzigab 20 / Stunde