TAS ToolBox GmbH
Kundenberater Telefonservice – Versicherungsumfeld(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufseinsteiger
Berlin
ab 15,29 / Stunde
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TATAS ToolBox GmbH
Call Center Agent Inbound – Kfz-Schaden & Reiserücktritt(m/w/x)
Berlin
ab 15,29 / Stunde
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Telefonische Aufnahme von Unfallberichten und Stornierungsanfragen bei Personalberatung mit Fokus auf kaufmännische Berufe. Erfahrung im telefonischen Kundenservice erforderlich. Unbefristeter Vertrag nach 6 Monaten, ergonomische Arbeitsplatzausstattung.
Anforderungen
- Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder Call Center
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Systemen
- Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Belastbarkeit
- Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Kenntnisse in Kundenberatung, -betreuung und Deutsch
Aufgaben
- Eingehende Anrufe zu Kfz-Schadensmeldungen entgegennehmen
- Reiserücktrittsanfragen im Inbound bearbeiten
- Kund:innen kompetent und serviceorientiert beraten
- Anliegen klären und nächste Schritte erläutern
- Ein positives Kundenerlebnis sicherstellen
- Gespräche sorgfältig dokumentieren
- Tickets und Akten strukturiert anlegen
- Im geregelten Schichtsystem arbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis nach 6 Monaten
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsplätze
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomische Ausstattung
Lockere Unternehmenskultur
- Angenehmes Arbeitsumfeld
Weiterbildungsangebote
- Schulungen
Mentoring & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungsmöglichkeiten
Firmenfahrrad
- Jobrad
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Snacks & Getränke
- Getränke
- Snacks
Team Events & Ausflüge
- Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens TAS ToolBox GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Legalhero
Call Center Agent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - Photonics Systems Group
Call Center Agent(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitRemoteBerufserfahrenKrailling, Berlin - FFG FINANZCHECK Finanzportale GmbH
Call Center Agent - Kundenrückgewinnung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - Zeitgeist PS GmbH
Customer Service Agent / Kundenbetreuer mit HOMEOFFICE-Option(m/w/x)
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Anforderungen
- Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder Call Center
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Systemen
- Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Belastbarkeit
- Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Kenntnisse in Kundenberatung, -betreuung und Deutsch
Aufgaben
- Eingehende Anrufe zu Kfz-Schadensmeldungen entgegennehmen
- Reiserücktrittsanfragen im Inbound bearbeiten
- Kund:innen kompetent und serviceorientiert beraten
- Anliegen klären und nächste Schritte erläutern
- Ein positives Kundenerlebnis sicherstellen
- Gespräche sorgfältig dokumentieren
- Tickets und Akten strukturiert anlegen
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- ca. 1 - 4 Jahre
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- Keine Ausbildung erforderlich
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Modernes Büro
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Ergonomischer Arbeitsplatz
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- Angenehmes Arbeitsumfeld
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- Schulungen
Mentoring & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Karriere- und Weiterentwicklung
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Mitarbeiterrabatte
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Snacks & Getränke
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Über das Unternehmen
TAS ToolBox GmbH
Branche
HR
Beschreibung
Die TAS ToolBox GmbH ist Ihr Partner für qualitativ hochwertige Personalberatung und Personaldienstleistung mit Schwerpunkten in kaufmännischen als auch vertriebsorientierten.
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