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STStadt Schwabach

vor 14 Tagen

Bürgerberater:in(m/w/x)

Schwabach

Vollzeit, TeilzeitVor OrtBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

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Erteilung allgemeiner Auskünfte, Vermittlung der Telefonzentrale und persönliche Beratung von Bürger:innen. Laufbahnbefähigung für die zweite Qualifikationsebene der Fachlaufbahn „Verwaltung und Finanzen“ oder abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r erforderlich. 30 Tage Urlaub, zusätzliche freie Tage und betriebliches Gesundheitsmanagement.

Anforderungen

Laufbahnbefähigung für die zweite Qualifikationsebene der Fachlaufbahn „Verwaltung und Finanzen“ oder abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r, Beschäftigtenlehrgang I (BL I) oder Zertifikatslehrgang Verwaltung Pass-, Ausweis-, Meldewesen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Bereitschaft zur Weiterbildung (BL I oder Zertifikatslehrgang Verwaltung)
Gute Kenntnisse der Verwaltungsstruktur und des Stadtgebiets
Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert
Gute EDV-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook)
Fähigkeit zur Erkennung und Verarbeitung von Neuerungen
Körperliche Belastbarkeit (Lagerung von Merchandise-Artikeln)
Engagierte und bürgerorientierte Grundeinstellung
Teamfähigkeit
Verhandlungsgeschick und Konfliktfähigkeit
Einfühlungsvermögen und Belastbarkeit in Stresssituationen
Organisationsgeschick
Zuverlässigkeit und Diskretion

Aufgaben

Allgemeine Auskünfte erteilen
Telefonzentrale vermitteln
Bürger:innen persönlich und telefonisch beraten
Meldewesen bearbeiten
ÖPNV-Tickets verkaufen
ÖPNV-Anträge bearbeiten
VGN-Tarifberatung anbieten
Merchandise verkaufen
Veranstaltungskarten im Vorverkauf anbieten
Schwerbehindertenangelegenheiten bearbeiten
Hundesteuer an- und abmelden
Alters- und Ehejubilare betreuen
Fundwesen bearbeiten

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

Word
Excel
Outlook

Benefits

Mehr Urlaubstage

30 Tage Urlaub
Zusätzliche freie Tage

Weiterbildungsangebote

Fortbildungen

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Altersversorgung

Gesundheits- & Fitnessangebote

Betriebliches Gesundheitsmanagement
Sportangebote
Gesundheitstag

Team Events & Ausflüge

Mitarbeitendenfest

Firmenfahrrad

Fahrradleasing

Öffi Tickets

VGN-Firmenabo
Deutschlandticket Job mit monatlichem Zuschuss

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Stadt Schwabach erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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