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DEDeutsche Bank

Berater(m/w/x)

Berlin
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
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Digitale Privatkundenberatung via Video, Chat und Co-Browsing bei globaler Finanzgruppe. Ausbildung als Bankkaufmann/Bankkauffrau und starke Vertriebsorientierung erforderlich. Umfassende Gesundheitsförderung mit Check-ups und Impfangeboten.

Anforderungen

  • Ausbildung als Bankkaufmann/Bankkauffrau
  • Gute Kenntnisse Privatkunden Produktpalette und Grundbedarfs-Produkte
  • Starke Vertriebsorientierung mit Begeisterung
  • Vorbildliche Kunden- und Serviceorientierung
  • Gute Erfahrungen in Terminvereinbarung und Kundenberatung
  • Bereitschaft zur Produktpatenschaft
  • Freundliches, aufgeschlossenes und verbindliches Auftreten
  • Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Lernbereitschaft und Flexibilität
  • Ausdauer und zielgerichtetes Arbeiten unter Stress

Aufgaben

  • Kund:innen im Team beraten
  • Kund:innen für digitale Privatkundenberatung erschließen
  • Kund:innen via Videoberatung, Chat, Co-Browsing und Telefonie beraten
  • Produkte und Services via neuer Medien verkaufen
  • Zu Konto-, Service- und Digitalisierungsfragen beraten
  • Die gesamte standardisierte Produktpalette aktiv erschließen
  • Neue Medien sicher einsetzen
  • Hilfsmittel des omnikanalfähigen Arbeitsplatzes konsequent nutzen
  • Vertriebs- und Kreditprozesse für Privatkund:innen anwenden
  • Anlage-, Vorsorge- und Privatkreditberatung durchführen
  • Regulatorische Anforderungen und Genehmigungen im Wertpapiergeschäft einhalten
  • Kreditkompetenz für persönliche Kredite bei Entscheidungen einsetzen
  • Fach-, Vertriebs-, Prozess- und Digitalisierungs-Know-how kontinuierlich weiterentwickeln
  • Kund:innen souverän, routiniert, kompetent und freundlich beraten
  • Kundenzufriedenheit zur langfristigen Kundenbindung optimieren

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Mentale Gesundheitsförderung

  • Beratung in schwierigen Lebenssituationen
  • Förderung mentaler Gesundheit
  • Beratung zur gesunden Lebensführung

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Umfangreiche Check-up Untersuchungen
  • Impfangebote
  • FitnessCenter Job

Familienfreundlichkeit

  • Unterstützung durch pme Familienservice

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeitmodelle

Lockere Unternehmenskultur

  • Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe

Betriebliche Altersvorsorge

  • Beitragspläne für Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

  • Bankdienstleistungen für Mitarbeiter

Firmenfahrrad

  • Firmenfahrrad

Öffi Tickets

  • Deutschlandticket
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Deutsche Bank erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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