Deutsche Bank
Berater(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Berlin
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
DEDeutsche Bank
Berater Daily Banking(m/w/x)
Berlin
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Abschlussorientierte Beratung von Privatkund:innen zu Konten, Karten und Einlagen bei Deutschlands führender Bank. Ausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann erforderlich. Förderung mentaler Gesundheit und umfangreiche Check-up Untersuchungen.
Anforderungen
- Ausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann
- Vertriebsorientierung und gute Kenntnisse der Privatkunden-Produktpalette sowie fundierte Kenntnisse zu Produkten zur Deckung der Grundbedarfe
- Gutes Geschick in der Terminvereinbarung und routinierte abschlussorientierte Beratung von Kundinnen und Kunden
- Souveränes und kompetentes Auftreten gegenüber Kundinnen und Kunden sowie gute verkäuferische und kommunikative Fähigkeiten
- Eigene Kreditkompetenz für Persönliche Kredite, IDD-Zertifizierung, ggf. AnsFuG-Zertifizierung und Berücksichtigung der Anforderungen an die Qualität im Kredit- und Vorsorgegeschäft
Aufgaben
- Abschlussorientierte Beratung von Kund:innen verantworten
- Selbst vereinbarte Termine bearbeiten
- Termine aus Beratungs- und Callcenter bearbeiten
- Bedarfsgerechte Beratung zu Banking-Produkten
- Verkauf von Banking-Produkten (Konten, Karten, Bausparen, Einlagen)
- Beratung zu Produkten weiterer relevanter Bedarfe der Personal Banking-Zielgruppe
- Einfache Investmentbedarfe beraten (freiwillig)
- Umsetzung neuer Serviceprozesse in Filialen verantworten
- Zertifizierung nach Service DIN umsetzen
- Kundenbedarfe mittels standardisierter Beratungsprozesse wecken
- Beratungsgespräche erfolgreich abschließen
- Beratungsgespräche routiniert an Spezialist:innen weiterleiten
- Kund:innen aktiv auf digitale Services ansprechen
- Vorteile digitaler Features der Bank vermitteln
- Fach-, Vertriebs-, Prozess- und Digitalisierungs-Know-How weiterentwickeln
- Kund:innen bei Transaktionen unterstützen
- Kund:innen bei Service- und administrativen Tätigkeiten unterstützen
- Überleitung auf SB-Terminals durchführen
- Fach-Know-how selbständig weiterentwickeln
- Eingestellte Termine aus dem Beratungscenter bearbeiten
- Folgetermine aus Filialgeschäft und Beratungsgesprächen vereinbaren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Mentale Gesundheitsförderung
- Beratung in schwierigen Lebenssituationen
- Angebote zur Förderung mentaler Gesundheit
- Beratung zur gesunden Lebensführung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Angebote zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit
- Umfangreiche Check-up Untersuchungen
- Impfangebote
- FitnessCenter Job
Startup-Atmosphäre
- Förderliches berufliches Umfeld
Familienfreundlichkeit
- Unterstützung durch den pme Familienservice
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Teilzeit
- Hybrides Arbeiten
Sonstige Vorteile
- Jobtandem
- Chancengleichheit
Lockere Unternehmenskultur
- Umfangreiche Kultur der Vielfalt
Sinnstiftende Arbeit
- Teilhabe
Betriebliche Altersvorsorge
- Beitragspläne für Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen
Firmenfahrrad
- Firmenfahrrad
Öffi Tickets
- Deutschlandticket
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Deutsche Bank erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Abschlussorientierte Beratung von Privatkund:innen zu Konten, Karten und Einlagen bei Deutschlands führender Bank. Ausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann erforderlich. Förderung mentaler Gesundheit und umfangreiche Check-up Untersuchungen.
Anforderungen
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- Vorteile digitaler Features der Bank vermitteln
- Fach-, Vertriebs-, Prozess- und Digitalisierungs-Know-How weiterentwickeln
- Kund:innen bei Transaktionen unterstützen
- Kund:innen bei Service- und administrativen Tätigkeiten unterstützen
- Überleitung auf SB-Terminals durchführen
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Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
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Benefits
Mentale Gesundheitsförderung
- Beratung in schwierigen Lebenssituationen
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Gesundheits- & Fitnessangebote
- Angebote zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit
- Umfangreiche Check-up Untersuchungen
- Impfangebote
- FitnessCenter Job
Startup-Atmosphäre
- Förderliches berufliches Umfeld
Familienfreundlichkeit
- Unterstützung durch den pme Familienservice
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Teilzeit
- Hybrides Arbeiten
Sonstige Vorteile
- Jobtandem
- Chancengleichheit
Lockere Unternehmenskultur
- Umfangreiche Kultur der Vielfalt
Sinnstiftende Arbeit
- Teilhabe
Betriebliche Altersvorsorge
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Über das Unternehmen
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