Die KI-Suchmaschine für Jobs
Kundenberater(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Rolle begleitest du Privatkund:innen digital bei allen Finanzfragen. Ob per Video oder Chat – du nutzt moderne Tools, um passgenaue Lösungen von Konten bis zur Vorsorge anzubieten.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise als Bankkaufmann/-frau
- •Umfassende Produktkenntnisse der Finanzdienstleistungen
- •Erfahrungen im Vertrieb
- •Sachkundenachweis gem. EU Vermittlerrichtlinie (EU-VRR)
- •Kostenbewusstsein und betriebswirtschaftliches Denken
- •PC-Kenntnisse und Lernbereitschaft für IT-Systeme
- •Verkäuferische Fähigkeiten und Kundenorientierung
- •Aufgeschlossene, kommunikative Persönlichkeit und Teamfähigkeit
- •Hohe Lernbereitschaft und Weiterentwicklungsmotivation
- •Routine im Umgang mit Softwareanwendungen
- •Hohe Verkaufs- und Eigenmotivation
- •Analytisches Denkvermögen und Leistungsbereitschaft
- •Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Privatkund:innen bedarfsgerecht über Telefon, Videoberatung, Chat und Co-Browsing beraten
- •Kund:innen die gesamte standardisierte Produktpalette aktiv erschließen
- •Zu den Themen Konto, Service und Digitalisierung beraten
- •Beratungsgespräche zu Anlage, Vorsorge und Privatkrediten führen
- •Digitale Medien und Hilfsmittel des omnikanalfähigen Arbeitsplatzes einsetzen
- •Cross-Selling-Potenziale erkennen und ausschöpfen
- •Hohe Dienstleistungsqualität nach kundenorientierten Verkaufsgrundsätzen einhalten
- •Regulatorische und unternehmensinterne Vorgaben sowie Prozesse beachten
- •Erforderliche Pre- und After-Sales-Tätigkeiten durchführen
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sonstige Zulagen
- •Weihnachtsgeld
Boni & Prämien
- •Erfolgsabhängige Vergütung
Sicherer Arbeitsplatz
- •Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz
Sinnstiftende Arbeit
- •Verantwortungsvolles Aufgabengebiet
Lockere Unternehmenskultur
- •Motiviertes und hilfsbereites Team
- •Kultur der Vielfalt
Familienfreundlichkeit
- •Familienbewusste Personalpolitik
- •Unterstützung durch pme Familienservice
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Klare Karrierewege
- •Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Mentale Gesundheitsförderung
- •Beratung in schwierigen Lebenssituationen
- •Förderung mentaler Gesundheit
- •Beratung zur gesunden Lebensführung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Umfangreiche Check-up Untersuchungen
- •Impfangebote
- •FitnessCenter Job
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeitmodelle
- •Hybrides Arbeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- •Beitragpläne für Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- •Bankdienstleistungen für Mitarbeiter
Firmenfahrrad
- •Firmenfahrrad
Öffi Tickets
- •Deutschlandticket
- Postbank Filialvertrieb AGVollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin
- Deutsche Bank
Berater Beratungscenter Privatkunden(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeBerlin - Creditplus Bank
Kundenberater Finanzdienstleistungen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenab 57.000 / JahrBerlin - Postbank Filialvertrieb AG
Kundenberater Wertpapier(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Postbank Filialvertrieb AG
Kundenberater Wertpapier(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin
Kundenberater(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
In dieser Rolle begleitest du Privatkund:innen digital bei allen Finanzfragen. Ob per Video oder Chat – du nutzt moderne Tools, um passgenaue Lösungen von Konten bis zur Vorsorge anzubieten.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise als Bankkaufmann/-frau
- •Umfassende Produktkenntnisse der Finanzdienstleistungen
- •Erfahrungen im Vertrieb
- •Sachkundenachweis gem. EU Vermittlerrichtlinie (EU-VRR)
- •Kostenbewusstsein und betriebswirtschaftliches Denken
- •PC-Kenntnisse und Lernbereitschaft für IT-Systeme
- •Verkäuferische Fähigkeiten und Kundenorientierung
- •Aufgeschlossene, kommunikative Persönlichkeit und Teamfähigkeit
- •Hohe Lernbereitschaft und Weiterentwicklungsmotivation
- •Routine im Umgang mit Softwareanwendungen
- •Hohe Verkaufs- und Eigenmotivation
- •Analytisches Denkvermögen und Leistungsbereitschaft
- •Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Privatkund:innen bedarfsgerecht über Telefon, Videoberatung, Chat und Co-Browsing beraten
- •Kund:innen die gesamte standardisierte Produktpalette aktiv erschließen
- •Zu den Themen Konto, Service und Digitalisierung beraten
- •Beratungsgespräche zu Anlage, Vorsorge und Privatkrediten führen
- •Digitale Medien und Hilfsmittel des omnikanalfähigen Arbeitsplatzes einsetzen
- •Cross-Selling-Potenziale erkennen und ausschöpfen
- •Hohe Dienstleistungsqualität nach kundenorientierten Verkaufsgrundsätzen einhalten
- •Regulatorische und unternehmensinterne Vorgaben sowie Prozesse beachten
- •Erforderliche Pre- und After-Sales-Tätigkeiten durchführen
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sonstige Zulagen
- •Weihnachtsgeld
Boni & Prämien
- •Erfolgsabhängige Vergütung
Sicherer Arbeitsplatz
- •Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz
Sinnstiftende Arbeit
- •Verantwortungsvolles Aufgabengebiet
Lockere Unternehmenskultur
- •Motiviertes und hilfsbereites Team
- •Kultur der Vielfalt
Familienfreundlichkeit
- •Familienbewusste Personalpolitik
- •Unterstützung durch pme Familienservice
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Klare Karrierewege
- •Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Mentale Gesundheitsförderung
- •Beratung in schwierigen Lebenssituationen
- •Förderung mentaler Gesundheit
- •Beratung zur gesunden Lebensführung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Umfangreiche Check-up Untersuchungen
- •Impfangebote
- •FitnessCenter Job
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeitmodelle
- •Hybrides Arbeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- •Beitragpläne für Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- •Bankdienstleistungen für Mitarbeiter
Firmenfahrrad
- •Firmenfahrrad
Öffi Tickets
- •Deutschlandticket
Über das Unternehmen
Postbank Filialvertrieb AG
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Die Postbank Filialvertrieb AG berät bundesweit die 12,5 Millionen Kund*innen der Postbank rund um Finanzdienstleistungen und Non-Banking-Produkte.
- Postbank Filialvertrieb AG
Kundenberater(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Deutsche Bank
Berater Beratungscenter Privatkunden(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeBerlin - Creditplus Bank
Kundenberater Finanzdienstleistungen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenab 57.000 / JahrBerlin - Postbank Filialvertrieb AG
Kundenberater Wertpapier(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Postbank Filialvertrieb AG
Kundenberater Wertpapier(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin