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NE
Neo Temp GmbH
vor 19 Tagen

Büromitarbeiter / Office-Mitarbeiter(m/w/x)

Gera
ab 16,5 / Stunde
Vollzeitmit HomeofficeJunior

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und sorgst für eine professionelle Bearbeitung per Telefon und E-Mail. Du pflegst Kundendaten, klärst Anliegen und entwickelst Lösungen, um einen exzellenten Kundenservice zu gewährleisten.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung im Kundenservice
  • •Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Kenntnisse in SAP IS-U
  • •Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
  • •Flexibilität und Lösungsorientierung, auch bei dringenden Anfragen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Kundenanfragen per Telefon und E-Mail bearbeiten
  • •Kundendaten in unseren Systemen pflegen und aktualisieren
  • •Kundenanliegen recherchieren und klären
  • •Reklamationen bearbeiten und dokumentieren
  • •Kundenorientierte Lösungen entwickeln
  • •Administrative Prozesse rund um Aufträge und Abrechnungen unterstützen
  • •Interessenten zu Produkten und Dienstleistungen beraten

Tools & Technologien

MS OfficeSAP IS-U

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Übertarifliche und leistungsgerechte Zulagen

Mentoring & Coaching

  • •Persönliche Betreuung und Beratung

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Entwicklungsmöglichkeiten

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Langfristige Perspektiven
  • •Gelebter Arbeits- und Gesundheitsschutz
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Neo Temp GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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