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NE
Neo Temp GmbH
vor 19 Tagen

Sachbearbeiter Kundenmanagement Energie(m/w/x)

Gera
ab 16,5 / Stunde
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle begleitest du Kunden bei ihren Anfragen zu Verträgen und Rechnungen und arbeitest gleichzeitig an der Optimierung von Prozessen, um die Servicequalität zu verbessern.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Energiewirtschaft
  • •Sicherer Umgang mit MS Office, Kenntnisse in SAP von Vorteil
  • •Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
  • •Analytisches Denkvermögen sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • •Teamfähigkeit, Flexibilität und ein hohes Maß an Eigeninitiative

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Kunden telefonisch und schriftlich bei Anfragen betreuen
  • •Abrechnungen erstellen und bearbeiten
  • •Kunden- und Stammdaten pflegen und aktualisieren
  • •Verbrauchsanalysen durchführen und Optimierungsmaßnahmen unterstützen
  • •An der Weiterentwicklung von Prozessen zur Steigerung der Servicequalität mitarbeiten

Tools & Technologien

MS OfficeSAP

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Mentoring & Coaching

  • •Gründliche Einarbeitung

Weiterbildungsangebote

  • •Kontinuierliche Weiterbildung

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

Lockere Unternehmenskultur

  • •Kollegiales Arbeitsumfeld
  • •Wertschätzende Unternehmenskultur

Moderne Technikausstattung

  • •Moderne Arbeitsmittel

Snacks & Getränke

  • •Kostenfreie Getränke
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Neo Temp GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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