Scholz & Scholz Recruitment U.G
Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagement
Konstanz
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
STSteigenberger Hotels & Resorts
Assistant Front Office Manager(m/w/x)
Konstanz
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Vertretung des Front Office Managers und Manager on Duty in Hotels mit historischem Flair. Erste Führungserfahrung im Front Office erforderlich. Mitarbeiterraten in Hotels, Corporate Benefits.
Anforderungen
- Ausbildung Hotellerie oder vergleichbare Serviceerfahrung
- Praxis Schichtleitung und erste Führungserfahrung Front Office
- Souveränes Auftreten, klare Kommunikation, professioneller Umgang mit Beschwerden
- Sicherer Umgang mit MS Office und PMS-Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Weitere Sprachen oder Opening-Erfahrung von Vorteil
- Bereitschaft zu Schichtarbeit
- Hohe Belastbarkeit, Flexibilität und Qualitätsanspruch
Aufgaben
- Als Vertretung des Front Office Managers Verantwortung übernehmen
- Regelmäßig als Manager on Duty agieren
- Qualität und Prioritäten im Blick behalten
- Das Team im Alltag führen
- Orientierung geben
- Neue Mitarbeitende strukturiert einarbeiten
- Zusammenarbeit mit Housekeeping, Reservierung und Restaurant koordinieren
- Für reibungslose Abläufe sorgen
- Kasse und Abrechnung verantworten
- Zusatzverkäufe verantworten
- Upselling gezielt im Gästekontakt nutzen
- Schichten am Front Office eigenständig leiten
- Check-in und Check-out sicher steuern
- Stabile, effiziente Abläufe auch bei hohem Gästeaufkommen sichern
- Erste Ansprechperson für Gäste sein
- Anliegen und Beschwerden lösungsorientiert bearbeiten
- Klare Entscheidungen treffen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- PMS-Systemen
Benefits
Sonstige Vorteile
- Bereitschaft zu Schichtarbeit
- Unterstützungsverein
- Vermögenswirksame Leistungen
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrate in Hotels
- Corporate Benefits
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsangebot
- Cross-Training Möglichkeiten
Sinnstiftende Arbeit
- Social Day
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Boni & Prämien
- Jubiläumszahlung
Öffi Tickets
- 50% Fahrtkostenzuschuss
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsförderung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Steigenberger Hotels & Resorts erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Über das Unternehmen
Steigenberger Hotels & Resorts
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service in der Hotellerie mit über 90-jähriger Geschichte.
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