Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Agent / Kundenservice Energie(m/w/x)
Bearbeitung komplexer Kundenanliegen im Energiebereich, inklusive PV-Anlagen-Aufbau und Inbetriebnahme. Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) erforderlich. Deutschlandticket als Jobticket.
Anforderungen
- Selbstständige, zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
- Freude an der Lösung von Kundenproblemen zur Kundenzufriedenheit
- Sehr gute PC-Kenntnisse
- Unerschrockenheit bei komplexen Herausforderungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
- Betrachtung moderner Technik (Bots, Co-Pilot, KI) als sinnvolle Ergänzung
Aufgaben
- Komplexe Kundenanliegen primär per Schrift bearbeiten
- Aufbau von Photovoltaikanlagen (PV) in der Datenbank
- Kunden bei Problemen rund um ihren Strom-Hausanschluss helfen
- Sicherstellen der ordnungsgemäßen Inbetriebnahme von Anschlüssen und PV-Anlagen
- Klärung verzwickter Beschwerdefälle
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Bots
- Co-Pilot
- KI
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Mentoring & Coaching
- Professionelle und bezahlte Einarbeitung
Flexibles Arbeiten
- Work@home – Hybridmodell
Karriere- und Weiterentwicklung
- Aufstiegschancen durch Talentförderung
Öffi Tickets
- Deutschlandticket als Jobticket
Mitarbeiterrabatte
- Rabatte durch Kooperation mit Fitnessstudio "Superfit"
Noch nicht perfekt?
- Zeitgeist PS GmbHVollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorBerlin
- Octopus Energy Germany
Mitarbeiter:innen Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBerlinab 36.000 - 38.000 / Jahr - Octopus Energy
Markenbotschafter:in, Promoter:in im Außendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerBerlin - Enpal B.V.
Sales Support Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerBerlin
Agent / Kundenservice Energie(m/w/x)
Bearbeitung komplexer Kundenanliegen im Energiebereich, inklusive PV-Anlagen-Aufbau und Inbetriebnahme. Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) erforderlich. Deutschlandticket als Jobticket.
Anforderungen
- Selbstständige, zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
- Freude an der Lösung von Kundenproblemen zur Kundenzufriedenheit
- Sehr gute PC-Kenntnisse
- Unerschrockenheit bei komplexen Herausforderungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
- Betrachtung moderner Technik (Bots, Co-Pilot, KI) als sinnvolle Ergänzung
Aufgaben
- Komplexe Kundenanliegen primär per Schrift bearbeiten
- Aufbau von Photovoltaikanlagen (PV) in der Datenbank
- Kunden bei Problemen rund um ihren Strom-Hausanschluss helfen
- Sicherstellen der ordnungsgemäßen Inbetriebnahme von Anschlüssen und PV-Anlagen
- Klärung verzwickter Beschwerdefälle
Ausbildung
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Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Bots
- Co-Pilot
- KI
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Mentoring & Coaching
- Professionelle und bezahlte Einarbeitung
Flexibles Arbeiten
- Work@home – Hybridmodell
Karriere- und Weiterentwicklung
- Aufstiegschancen durch Talentförderung
Öffi Tickets
- Deutschlandticket als Jobticket
Mitarbeiterrabatte
- Rabatte durch Kooperation mit Fitnessstudio "Superfit"
Über das Unternehmen
regiocom
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen sorgt für einen stabilen und zukunftssicheren Betrieb der IT-Infrastruktur.
Noch nicht perfekt?
- Zeitgeist PS GmbH
Mitarbeiter Kundenservice Energie(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorBerlin - Octopus Energy Germany
Mitarbeiter:innen Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBerlinab 36.000 - 38.000 / Jahr - Octopus Energy
Markenbotschafter:in, Promoter:in im Außendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerBerlin - Enpal B.V.
Sales Support Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerBerlin