Octopus Energy Germany
Mitarbeiter:in Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
ab 36.000 - 38.000 / Jahr
Berlin
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
ZE
Zeitgeist PS GmbHMitarbeiter Kundenservice Energie(m/w/x)
Berlin
Vollzeit, TeilzeitVor OrtJunior
Beschreibung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen im Energiebereich. Du kümmerst dich um Zählerstände, beantwortest Fragen zu Rechnungen und Verträgen und sorgst dafür, dass die Kundendaten stets aktuell sind.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Motivation und Kunden- sowie Serviceorientierung
- •Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
- •Helfen anderen
- •Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- •Selbstständiges und gewissenhaftes Arbeiten
- •Umgang mit dem PC
Ausbildung
Pflichtschulabschluss
ODER
Matura
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Laufendes Studium
ODER
Bachelor-Abschluss
Aufgaben
- •Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen im Bereich Energie sein
- •Zählerstände entgegennehmen und monatliche Abschlagszahlungen ändern
- •Fragen zu Rechnungen und Verträgen beantworten
- •Umzüge korrekt hinterlegen und Ratenpläne vereinbaren
- •Kundenstammdaten erfassen und pflegen
- •Bearbeitung von Kundenanliegen fallabschließend dokumentieren
- •Kundenzufriedenheit durch schnelles und kompetentes Lösen von Service-Anliegen erhöhen
Sprachen
Deutsch – fließend
Benefits
Mentoring & Coaching
- •Individuelle Betreuung
- •Passgenaue Einarbeitung
- •Coachings durch zertifizierte Trainer
Weiterbildungsangebote
- •Umfangreiches Schulungsangebot
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Zeitgeist PS GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- IndustrieAlpine GmbH & Co. KG
Mitarbeiter im Servicehelpdesk(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBerlin - MMG Business Management GmbH
Mitarbeiter Kundenberatung(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenBerlin - Degussa Goldhandel GmbH
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJuniorAugsburg, Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, München, Nürnberg, Stuttgart - LYNX Berlin
Support Agent Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBerlin
ZE
Zeitgeist PS GmbHMitarbeiter Kundenservice Energie(m/w/x)
Berlin
Vollzeit, TeilzeitVor OrtJunior
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Anforderungen
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Ausbildung
Pflichtschulabschluss
ODER
Matura
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Laufendes Studium
ODER
Bachelor-Abschluss
Aufgaben
- •Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen im Bereich Energie sein
- •Zählerstände entgegennehmen und monatliche Abschlagszahlungen ändern
- •Fragen zu Rechnungen und Verträgen beantworten
- •Umzüge korrekt hinterlegen und Ratenpläne vereinbaren
- •Kundenstammdaten erfassen und pflegen
- •Bearbeitung von Kundenanliegen fallabschließend dokumentieren
- •Kundenzufriedenheit durch schnelles und kompetentes Lösen von Service-Anliegen erhöhen
Sprachen
Deutsch – fließend
Benefits
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- •Individuelle Betreuung
- •Passgenaue Einarbeitung
- •Coachings durch zertifizierte Trainer
Weiterbildungsangebote
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Über das Unternehmen
Zeitgeist PS GmbH
Branche
HR
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein mittelständisches Berliner Unternehmen in der Personaldienstleistung und zertifizierter Arbeitsvermittler.
Noch nicht perfekt?
- Octopus Energy Germany
Mitarbeiter:in Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenab 36.000 - 38.000 / JahrBerlin - IndustrieAlpine GmbH & Co. KG
Mitarbeiter im Servicehelpdesk(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBerlin - MMG Business Management GmbH
Mitarbeiter Kundenberatung(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenBerlin - Degussa Goldhandel GmbH
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJuniorAugsburg, Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, München, Nürnberg, Stuttgart - LYNX Berlin
Support Agent Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorBerlin