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Account Manager - Small Accounts(m/w/x)
Beratung und langfristige Bindung von Bestandskund:innen für Auto-Abos von über 30 Marken. Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung erforderlich. Virtuelle Unternehmensanteile und JobAuto mit FINN Rabatt.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung
- Erfahrung in Sales, Customer Success oder Customer Service (von Vorteil)
- Unternehmerisches Denken und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke (schriftlich und mündlich)
- Strukturierte Arbeitsweise und Prozess hinterfragend
Aufgaben
- Bestandskund:innen persönlich beraten
- Bestandskunden langfristig binden
- Bestehende Abonnements verlängern
- Folgeabos buchen
- Maßgeschneiderte Mobilitätslösungen finden
- Herausragendes Kundenerlebnis sicherstellen
- Markt für kleine Firmenflotten kennen
- Produktangebot kennen
- Bestandskund:innen bei Abo-Verlängerung begleiten
- Bestandskund:innen beim Wechsel in Folgeabo begleiten
- Kundenportfolio betreuen
- Herausragendes Kundenerlebnis für Kundenportfolio schaffen
- Kunden zufriedenzustellen
- Folgeverträge für auslaufende Abos abschließen
- Strategische Retention-Maßnahmen entwickeln
- Maßnahmen zur Steigerung der Kundenloyalität umsetzen
- Retention-Strategie weiterentwickeln
- Verbesserungspotentiale identifizieren
- Neue Prozesse etablieren
- Existierende Prozesse verbessern
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Startup-Atmosphäre
- Virtuelle Unternehmensanteile
Sonstige Zulagen
- Jährliches Weiterbildungsbudget
Mitarbeiterrabatte
- JobAuto mit FINN Rabatt
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Sport-Mitgliedschaft
Mentale Gesundheitsförderung
- Mental Health Support
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Teamevents
- Home
- Jobs in Deutschland
- Muenchen
- Account Manager - Small AccountsAccount Manager - Small Accounts bei FINN
Noch nicht perfekt?
- FINNVollzeitRemoteJuniorMünchen
- FINN
Customer Retention Manager(m/w/x)
VollzeitRemoteBerufseinsteigerMünchenab 33.000 - 43.000 / Jahr - FINN
Station Agent/ Kundenberater(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKöln, Münchenab 31.000 - 43.000 / Jahr - FINN
Station Agent/ Kundenberater(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorMünchenab 31.000 - 43.000 / Jahr - FINN
Inside Sales Manager B2B(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerMünchen
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- Account Manager - Small AccountsAccount Manager - Small Accounts bei FINN
Account Manager - Small Accounts(m/w/x)
Beratung und langfristige Bindung von Bestandskund:innen für Auto-Abos von über 30 Marken. Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung erforderlich. Virtuelle Unternehmensanteile und JobAuto mit FINN Rabatt.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung
- Erfahrung in Sales, Customer Success oder Customer Service (von Vorteil)
- Unternehmerisches Denken und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke (schriftlich und mündlich)
- Strukturierte Arbeitsweise und Prozess hinterfragend
Aufgaben
- Bestandskund:innen persönlich beraten
- Bestandskunden langfristig binden
- Bestehende Abonnements verlängern
- Folgeabos buchen
- Maßgeschneiderte Mobilitätslösungen finden
- Herausragendes Kundenerlebnis sicherstellen
- Markt für kleine Firmenflotten kennen
- Produktangebot kennen
- Bestandskund:innen bei Abo-Verlängerung begleiten
- Bestandskund:innen beim Wechsel in Folgeabo begleiten
- Kundenportfolio betreuen
- Herausragendes Kundenerlebnis für Kundenportfolio schaffen
- Kunden zufriedenzustellen
- Folgeverträge für auslaufende Abos abschließen
- Strategische Retention-Maßnahmen entwickeln
- Maßnahmen zur Steigerung der Kundenloyalität umsetzen
- Retention-Strategie weiterentwickeln
- Verbesserungspotentiale identifizieren
- Neue Prozesse etablieren
- Existierende Prozesse verbessern
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Startup-Atmosphäre
- Virtuelle Unternehmensanteile
Sonstige Zulagen
- Jährliches Weiterbildungsbudget
Mitarbeiterrabatte
- JobAuto mit FINN Rabatt
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Sport-Mitgliedschaft
Mentale Gesundheitsförderung
- Mental Health Support
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Teamevents
Über das Unternehmen
FINN
Branche
Automotive
Beschreibung
FINN is an independent platform for car subscriptions, offering a seamless service that includes insurance, financing, and maintenance.
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- FINN
Key Account Manager(m/w/x)
VollzeitRemoteJuniorMünchen - FINN
Customer Retention Manager(m/w/x)
VollzeitRemoteBerufseinsteigerMünchenab 33.000 - 43.000 / Jahr - FINN
Station Agent/ Kundenberater(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKöln, Münchenab 31.000 - 43.000 / Jahr - FINN
Station Agent/ Kundenberater(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorMünchenab 31.000 - 43.000 / Jahr - FINN
Inside Sales Manager B2B(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerMünchen