NEXUS AG
IT-Supportexperte (m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Heiligenhaus
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
DEDedalus Labor GmbH
2nd Level Support ix.serv/ix.connect (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Fehlerbehebung und Neukonfiguration für ix.serv und ix.connect in der Gesundheitstechnologie. IT-Ausbildung oder Berufserfahrung im IT-Bereich erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Ausbildung im IT-Bereich oder Quereinstieg mit Berufserfahrung
- Routine mit Browsern und Technikverständnis
- Idealerweise Erfahrung in Labor-, Krankenhaus- oder Praxisabläufen
- Kommunikationsstärke, Kundenkontaktfreude und Teamfähigkeit
Aufgaben
- Fehlerbehebung, Ursachensuche oder Neukonfiguration für ix.serv und ix.connect durchführen
- Detaillierte Analysen von technischen Problemen, die vom 1st Level Support weitergeleitet wurden, durchführen
- Komplexe Probleme, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten erfordern, bearbeiten und lösen
- Durchgeführte Maßnahmen und Lösungen in einem Ticketsystem erfassen und dokumentieren
- Unterstützung und Schulung für den 1st Level Support bereitstellen
- Direkt mit Kund:innen kommunizieren, um detaillierte Informationen zu Problemen zu erhalten und Lösungen zu erklären
- Mit anderen IT-Teams, wie dem 3rd Level Support oder Entwickler:innen, zusammenarbeiten, um Probleme zu lösen, die spezielle Expertise erfordern
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
Browsern
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Arbeiten von zu Hause
Moderne Technikausstattung
- Moderne Hardwareausstattung
- Firmenhandy zur privaten Nutzung
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Anstellungsvertrag
- Berufsunfähigkeitsversicherung
Modernes Büro
- Moderne Büros
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Parkplätze
Sonstige Vorteile
- Gruppenunfallversicherung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliche Krankenversicherung
- Mitgliedschaft Urban Sports Club
Firmenfahrrad
- Jobrad
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Jobticket
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Aktivitäten
- Social Events
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Dedalus Labor GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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DE
HealthcareEssen
Das Unternehmen Dedalus Labor verbessert die Gesundheitsversorgung durch innovative Lösungen für medizinisches Fachpersonal.
dedalus.comWie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- Dedalus Labor GmbHSystemadministrator Linux/Cloud (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeEssen
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- Dedalus Labor GmbHSystemspezialist:in Analysegeräte (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeEssen, Köln
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