Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
1st Level Software-Support(m/w/x)
Bearbeitung von Kund:innenanliegen und Störungsmeldungen für eHealth-Softwarelösungen im Krankenhausumfeld. Kenntnisse der Windows Betriebssysteme erforderlich. Chancen für Quereinsteiger, hohe Eigenverantwortung.
Anforderungen
- Kenntnisse der Windows Betriebssysteme
- Selbständige Arbeitsweise und analytisches Denkvermögen
- Freundliches, kundenorientiertes Auftreten, Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Idealerweise erste Erfahrungen mit Jira und Confluence
- Organisationstalent und hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, vergleichbare oder höhere Qualifikation
- Quereinstieg willkommen
- Gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Kund:innenanliegen bearbeiten und zum Abschluss bringen
- Support für Softwarelösungen im Krankenhausumfeld leisten
- Anfragen und Störungsmeldungen bearbeiten
- Anfragen und Störungsmeldungen priorisieren und klassifizieren
- Anfragen und Störungsmeldungen im Ticketsystem dokumentieren
- Bei der Fehlerbehebung in Hardware und Software unterstützen
- Wissensdatenbank dokumentieren und pflegen
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Windows Betriebssysteme
- Jira
- Confluence
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive und leistungsorientierte Vergütung
Mentoring & Coaching
- Individuelle Förderung
- Persönliche Entfaltung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Chancen für Quereinsteiger
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Interessante und vielseitige Tätigkeit
Sinnstiftende Arbeit
- Hohe Eigenverantwortung
Lockere Unternehmenskultur
- Kreative Arbeitsatmosphäre
- Gutes Betriebsklima
- Flache Hierarchien
- Kurze Kommunikationswege
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer und attraktiver Arbeitsplatz
Startup-Atmosphäre
- Schnelle und direkte Entscheidungen
- Home
- Jobs in Deutschland
- Kassel
- 1st Level Software-Support1st Level Software-Support bei NEXUS AG
Noch nicht perfekt?
- AGAcareIT gGmbHVollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteigerKassel
- Paracelsus Elena Klinik Kassel
Ausbildung Fachinformatiker Systemintegration(m/w/x)
VollzeitAusbildungnur vor OrtKassel - CompuGroup Medical Dentalsysteme GmbH
IT Techniker(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKassel - NEXUS AG
Projektmanager IT Gesundheitswesen(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerKassel - DE40 LAUER-FISCHER ApothekenService SE & Co. KG
IT Servicetechniker(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKassel
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- 1st Level Software-Support1st Level Software-Support bei NEXUS AG
1st Level Software-Support(m/w/x)
Bearbeitung von Kund:innenanliegen und Störungsmeldungen für eHealth-Softwarelösungen im Krankenhausumfeld. Kenntnisse der Windows Betriebssysteme erforderlich. Chancen für Quereinsteiger, hohe Eigenverantwortung.
Anforderungen
- Kenntnisse der Windows Betriebssysteme
- Selbständige Arbeitsweise und analytisches Denkvermögen
- Freundliches, kundenorientiertes Auftreten, Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Idealerweise erste Erfahrungen mit Jira und Confluence
- Organisationstalent und hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, vergleichbare oder höhere Qualifikation
- Quereinstieg willkommen
- Gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Kund:innenanliegen bearbeiten und zum Abschluss bringen
- Support für Softwarelösungen im Krankenhausumfeld leisten
- Anfragen und Störungsmeldungen bearbeiten
- Anfragen und Störungsmeldungen priorisieren und klassifizieren
- Anfragen und Störungsmeldungen im Ticketsystem dokumentieren
- Bei der Fehlerbehebung in Hardware und Software unterstützen
- Wissensdatenbank dokumentieren und pflegen
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Windows Betriebssysteme
- Jira
- Confluence
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive und leistungsorientierte Vergütung
Mentoring & Coaching
- Individuelle Förderung
- Persönliche Entfaltung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Chancen für Quereinsteiger
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Interessante und vielseitige Tätigkeit
Sinnstiftende Arbeit
- Hohe Eigenverantwortung
Lockere Unternehmenskultur
- Kreative Arbeitsatmosphäre
- Gutes Betriebsklima
- Flache Hierarchien
- Kurze Kommunikationswege
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer und attraktiver Arbeitsplatz
Startup-Atmosphäre
- Schnelle und direkte Entscheidungen
Über das Unternehmen
NEXUS AG
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen bietet Lösungen für den Versorgungsprozess aufbereiteter Medizinprodukte und unterstützt die Interoperabilität der beteiligten IT-Systeme.
Noch nicht perfekt?
- AGAcareIT gGmbH
IT-Supporter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteigerKassel - Paracelsus Elena Klinik Kassel
Ausbildung Fachinformatiker Systemintegration(m/w/x)
VollzeitAusbildungnur vor OrtKassel - CompuGroup Medical Dentalsysteme GmbH
IT Techniker(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKassel - NEXUS AG
Projektmanager IT Gesundheitswesen(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerKassel - DE40 LAUER-FISCHER ApothekenService SE & Co. KG
IT Servicetechniker(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKassel