Die KI-Suchmaschine für Jobs
Technischer Helpdesk‑Mitarbeiter / Disposition(m/w/x)
Beschreibung
Als zentrale Schnittstelle koordinierst du Technikereinsätze und berätst Kund:innen bei technischen Fragen, während du durch die präzise Erstellung von Angeboten für reibungslose Serviceabläufe sorgst.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Kaufmännische Ausbildung mit technischem Interesse oder technische Ausbildung mit kaufmännischem Verständnis
- •Erfahrung im Kundenservice, Innendienst oder techniknahen Umfeld
- •Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- •Freude an Kundenkontakt und Teamarbeit
- •Sehr gute Schweizerdeutsch-Kenntnisse und gute Englischkenntnisse
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Serviceanfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail oder Portal entgegennehmen
- •Kundenanliegen zuverlässig im Ticketing-System ServiceNow dokumentieren
- •Kund:innen bei technischen Fragen telefonisch beraten
- •Komplexe Problemstellungen mit dem Technical Support koordinieren
- •Vor-Ort- und Remote-Einsätze der Servicetechniker:innen effizient planen
- •Kostenvoranschläge für Reparaturen, Ersatzteile und Serviceverträge erstellen
- •Ersatzteilbestellungen in enger Zusammenarbeit mit der Logistik abwickeln
- •Korrespondenzen führen und Kundendaten sorgfältig pflegen
Sprachen
Schweizerdeutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- •Leistungsorientiertes Gehalt
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Abwechslungsreicher Alltag
- •Diverse opportunities
Weiterbildungsangebote
- •Interne und externe Trainings
Moderne Technikausstattung
- •Moderne Arbeitsmittel
Startup-Atmosphäre
- •Innovative solutions
- •Dynamic and forward-thinking work environment
- Zumtobel GroupVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenZürich
- Boost inc
Customer Care & Dispatch Specialist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenZürich - Boost inc
Customer Care Specialist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenZürich - ITS Kanal Services AG
Sachbearbeiter Disposition(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeBoswil - ASSA ABLOY (Schweiz) AG
Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenRichterswil
Technischer Helpdesk‑Mitarbeiter / Disposition(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
Als zentrale Schnittstelle koordinierst du Technikereinsätze und berätst Kund:innen bei technischen Fragen, während du durch die präzise Erstellung von Angeboten für reibungslose Serviceabläufe sorgst.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Kaufmännische Ausbildung mit technischem Interesse oder technische Ausbildung mit kaufmännischem Verständnis
- •Erfahrung im Kundenservice, Innendienst oder techniknahen Umfeld
- •Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- •Freude an Kundenkontakt und Teamarbeit
- •Sehr gute Schweizerdeutsch-Kenntnisse und gute Englischkenntnisse
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Serviceanfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail oder Portal entgegennehmen
- •Kundenanliegen zuverlässig im Ticketing-System ServiceNow dokumentieren
- •Kund:innen bei technischen Fragen telefonisch beraten
- •Komplexe Problemstellungen mit dem Technical Support koordinieren
- •Vor-Ort- und Remote-Einsätze der Servicetechniker:innen effizient planen
- •Kostenvoranschläge für Reparaturen, Ersatzteile und Serviceverträge erstellen
- •Ersatzteilbestellungen in enger Zusammenarbeit mit der Logistik abwickeln
- •Korrespondenzen führen und Kundendaten sorgfältig pflegen
Sprachen
Schweizerdeutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- •Leistungsorientiertes Gehalt
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Abwechslungsreicher Alltag
- •Diverse opportunities
Weiterbildungsangebote
- •Interne und externe Trainings
Moderne Technikausstattung
- •Moderne Arbeitsmittel
Startup-Atmosphäre
- •Innovative solutions
- •Dynamic and forward-thinking work environment
Über das Unternehmen
SKIDATA
Branche
Other
Beschreibung
Das Unternehmen bietet innovative Lösungen im Bereich moderner Zugangslösungen und ist Teil der ASSA ABLOY Group.
- Zumtobel Group
Service Disponent im Technischen Kundendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenZürich - Boost inc
Customer Care & Dispatch Specialist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenZürich - Boost inc
Customer Care Specialist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenZürich - ITS Kanal Services AG
Sachbearbeiter Disposition(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeBoswil - ASSA ABLOY (Schweiz) AG
Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenRichterswil