Talon.One
Enterprise Technical Account Manager, EMEA(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Berlin
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
TATalon.One
Technical Account Manager, EMEA(m/w/x)
Berlin
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
API integration ownership and troubleshooting for enterprise SaaS promotion engine. 2+ years of experience in technical account management or integrations consulting required. €1,000 annual learning budget, 30 days leave.
Anforderungen
- 2+ years of experience as Technical Account Manager, Integrations Consultant, or related role
- Experience with handling API integrations
- Proven experience with SaaS based products
- Previous experience with problem-solving in troubleshooting environment
- Passion for consulting and tactical empathy
- Excellent written communication skills
- Excellent customer focus and professional demeanor
- Analytical understanding with data-driven decision making
- Fluency in English
- German strongly preferred
- Other languages are a plus
Aufgaben
- Take ownership of API integration process
- Troubleshoot recurring technical issues
- Drive issue escalation and resolution
- Manage assigned customer portfolio in English
- Monitor and ensure API usage
- Collaborate with Customer Success and Engineering
- Identify and pursue new tech partnerships
- Explore integration opportunities
- Manage customer expectations
- Lead customer satisfaction efforts
- Design onboarding processes
- Handle escalated support tickets
Berufserfahrung
- 2 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Englisch – fließend
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- API
- SaaS
Benefits
Weiterbildungsangebote
- €1,000 annual learning budget
- Full LinkedIn Learning access
- Free German language courses
Mehr Urlaubstage
- 30 days of annual leave
- Paid birthday leave
- Paid moving day leave
Sonstige Zulagen
- Home office setup budget
- Monthly home office allowance
Workation & Sabbatical
- Work from abroad up to 90 days
Mentale Gesundheitsförderung
- Mental health support
Mitarbeiterrabatte
- Discounted Urban Sports Club membership
Betriebliche Altersvorsorge
- 20% company subsidy on pension contributions
Öffi Tickets
- Subsidised BVG public transport ticket
Lockere Unternehmenskultur
- Dog-friendly office
Firmenfahrrad
- Lease bike through BusinessBike
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Talon.One erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Talon.One
Enterprise Customer Success Manager - German(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Integral Ad Science
Senior Associate Technical Account Manager(m/w/x)
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Nejo KI-Zusammenfassung
API integration ownership and troubleshooting for enterprise SaaS promotion engine. 2+ years of experience in technical account management or integrations consulting required. €1,000 annual learning budget, 30 days leave.
Anforderungen
- 2+ years of experience as Technical Account Manager, Integrations Consultant, or related role
- Experience with handling API integrations
- Proven experience with SaaS based products
- Previous experience with problem-solving in troubleshooting environment
- Passion for consulting and tactical empathy
- Excellent written communication skills
- Excellent customer focus and professional demeanor
- Analytical understanding with data-driven decision making
- Fluency in English
- German strongly preferred
- Other languages are a plus
Aufgaben
- Take ownership of API integration process
- Troubleshoot recurring technical issues
- Drive issue escalation and resolution
- Manage assigned customer portfolio in English
- Monitor and ensure API usage
- Collaborate with Customer Success and Engineering
- Identify and pursue new tech partnerships
- Explore integration opportunities
- Manage customer expectations
- Lead customer satisfaction efforts
- Design onboarding processes
- Handle escalated support tickets
Berufserfahrung
- 2 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Englisch – fließend
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- API
- SaaS
Benefits
Weiterbildungsangebote
- €1,000 annual learning budget
- Full LinkedIn Learning access
- Free German language courses
Mehr Urlaubstage
- 30 days of annual leave
- Paid birthday leave
- Paid moving day leave
Sonstige Zulagen
- Home office setup budget
- Monthly home office allowance
Workation & Sabbatical
- Work from abroad up to 90 days
Mentale Gesundheitsförderung
- Mental health support
Mitarbeiterrabatte
- Discounted Urban Sports Club membership
Betriebliche Altersvorsorge
- 20% company subsidy on pension contributions
Öffi Tickets
- Subsidised BVG public transport ticket
Lockere Unternehmenskultur
- Dog-friendly office
Firmenfahrrad
- Lease bike through BusinessBike
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Talon.One erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Talon.One
Branche
IT
Beschreibung
The company develops a flexible, highly scalable promotions engine using state-of-the-art technologies.
Noch nicht perfekt?
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